龙湖物业启动全国服务技能精英赛

来源:地产中国网 2014-07-01 15:50:00

2012年,龙湖物业十五周年,向全国龙湖物业统一发布《龙湖物业服务标准白皮书》,总涉及96个文件,涵括人力资源、服务流程设计、安全防护、园区环境等七个专业领域的2500余条标准。此次龙湖物业标准是龙湖历史上第八次修订。这也代表着龙湖物业全国化战略将全面贯彻统一标准,并持续践行落地。在物业行业持续标志着领先水平的龙湖物业,以这一掷地有声的创举,刷新了物业服务的行业价值观。

领先者,必然再创领先,时隔三年,龙湖地产率先提出,已经在北京、重庆等重要城市率先试点开展"物业服务智能化系统平台"的建设、2014年3月,"龙湖生活"微信平台率先杀入龙民视野,为龙民提供便利的智能化生活服务,足不出户立享便捷。为了"让社区火起来",更好地提高龙湖客户满意度和龙湖社区价值,2014年龙湖将投入1亿启动"社区六大件"工程,包括洗衣店、药店、快餐店、五金店、ATM机、便利店等六个部分。用小面积的商铺撬动大社区的成熟,龙湖将会拿出小区中最好的商铺资源为"六大件"提供支撑。

2014年6月26日,"仟百汇"龙湖物业生活服务平台在紫云台项目率先开启,五大生活配套、三大综合服务开启全新龙湖生活方式,践行龙湖价值领先。

与基础建设及服务要求的飞速发展的,必然是服务水准及专业技能要求的同步迈进,三年来,龙湖物业服务标准的铿锵践行已然成为全国龙湖员工的基本素质和行为准则,在不同的地域,因各地龙民生活习惯差异,又衍生出许许多多感人至深的龙湖故事。

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龙湖物业启动全国服务技能精英赛
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2012年,龙湖物业十五周年,向全国龙湖物业统一发布《龙湖物业服务标准白皮书》,总涉及96个文件,涵括人力资源、服务流程设计、安全防护、园区环境等七个专业领域的2500余条标准。此次龙湖物业标准是龙湖历史上第八次修订。这也代表着龙湖物业全国化战略将全面贯彻统一标准,并持续践行落地。在物业行业持续标志着领先水平的龙湖物业,以这一掷地有声的创举,刷新了物业服务的行业价值观。
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