首页>顺丰"嘿客"年内开店千家 野心背后难掩焦虑
来源:京华时报 2014-07-01 08:33:00 作者:廖丰 顾梦琳
快件服务仍是主流
据工作人员介绍,嘿客店内一般分为中心区、展示区、二维码区、便民服务区、填单区、试穿区、收银台等几个区块。据了解,以后在试衣间可能会增加3D立体试衣功能,消费者在网上看到喜欢的衣服后,可以在嘿客试衣间通过投影将衣服投射在自己身上。
按照顺丰嘿客店的设想,嘿客除快递物流业务、虚拟购物外,嘿客还具备ATM、冷链物流、团购、预售、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。但记者走访的怡馨花园嘿客店便民服务区目前并未正式投入使用,目前能提供的便民服务是由工作人员帮忙在电脑前完成预订火车票、机票等操作。
在记者下午4点多到近7点的约两小时的观察中,嘿客店使用频率最高的业务仍然是收发快件,往来寄取快件的有二三十人,但便民服务和试穿区均无人使用。据了解,用户来店寄件可以减免两元运费。
寄取快件的消费者中,有六七个人对中心购物区表示出了兴趣。但除记者外,只有两个人先后坐在了平板前实际进行店铺浏览,一位随便看看后就离开,另一名中年男子在店员的帮助下挑起了价位在2000多元的手表,不过最终并未达成交易。
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