据小区多名业主反映称，自去年8月以来，小区内物业管理混乱，小区内存在垃圾现象严重、公共设施未及时修缮、本小区业主不买停车位不让停车等问题。目前，多名业主表示希望新物业公司尽快接手工作，解决小区管理问题。
“物业门锁上了，资料合同也都拿走了”，黄洪达称，原物业公司没有给业委会和新物业公司留下任何资料，带走的资料包括小区公共区域的广告、停车费、租赁摊位、停车位、物业管理用房的收益及合同以及公共配套经营收入及合同，供暖代收合同，停车楼物业费合同和物业费收费记录。
新物业公司北京紫萝园物业管理有限公司负责人郭先生表示，现在什么资料都没有，他们很难接手以后的日常工作。目前，只能应急安保和卫生工作，其他工作都没办法开展。
部门回应
“该交接的必须要交接，小区居民的生活要保障。”朝阳区小红门乡社区建设与管理办公室工作人员表示，他们会再向上级汇报情况，接下来会继续联系华野物业负责人，尽快督促他们完成交接手续，以便新物业公司开展工作。
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