百货转型并非购物中心不可 需顾及客户需求

来源:地产中国网综合 2014-06-18 14:29:00

百货运营商求变并非一蹴而就,从百货到购物中心,他们需要迎接的不仅是盈利模式的转变,更是既有思维定势的打破。

2014年,百货的故事持续热闹。这边是部分百货继续关店,那边是一些百货调整战线,还有一些百货积极加大与线上电商的合作力度。经过2012、2013年两年的洗礼,百货业面临的市场局面更加复杂,对它的走向说一个非黑即白的判断不谨慎也不确切。但不可否认的一点是,百货如果继续墨守成规,其竞争力将逐步被削弱,主要原因如下:

首先,次主力店的替代效应。

2007年之前,百货一直是大型Shopping Mall中主力店的优选对象,当时如果没有百货主力店进驻租赁3万平方米以上的商业面积,可能会使项目招商陷入困境。

2007年以后,次主力店呈现快速增长态势。这些品牌或店铺不仅具有设计特色或价格平易的优势,能够吸引大量人气,更为重要的是,他们平均租金支付能力亦高于百货,更进一步强化了业主选择其取代百货的意向。

第二,业主高租金回报的需求压力。

中国城市的土地价格在过往几年实现了数以倍计的增长,物业建筑及装修成本亦大幅提升,有效拉高了购物中心的投资预算,激发了投资商对租金收益的高预期。而百货公司的盈利能力决定了其相对不高的租金承受力。

第三,运营模式与消费者需求的冲突。

在中国目前现状下,各百货公司主要以“联营”的模式运作,其实质是由百货提供场地并统一管理,由品牌陈列销售货物,双方进行收益分成。此种模式下,百货销售的货品都是由品牌统一生产提供,各店之间难有差异,同质化现象较重。

第四,来自电商较为直接的冲击。

电子商务的出现似乎成为整个实体商业的公敌,更加方便、快捷、灵活的购物方式,且更具价格优势,逐渐挤占实体商业的市场份额。相较其他业态,因缺乏体验以及社交的沟通空间,纯粹是卖东西的百货所受冲击更为明显。

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百货转型并非购物中心不可 需顾及客户需求
来源:地产中国网综合2014-06-18 14:29:00
百货业并非只有学习购物中心一条路可走。正视自己的短板和特长,更多的顾及客户变化中的需求,方可助推百货顺利地应变时代的需求。
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