开发商回应称不知情
为此,21世纪网记者联系中海地产相关的负责人,对方对此觉得十分惊讶,并表示并不知情,先行了解情况后再回复记者。同时,该负责人透露称,中海观园国际大厦是中海地产旗下的一个优质大盘,中海地产不少的高层领导也住在该小区,在品质上,是大家所认可的。
随后,该负责人给记者致电称,询问过该小区的物业管理,对方称并没有接到任何关于这方面的投诉。
这是到底是工作人员的工作疏忽,还是其他原因?为何与业主陈女士所描述的有所出入呢?
据21世纪网记者查阅资料发现,中海观园国际大厦于2006年1月开盘,该项目吸取别墅设计理念,创新于豪宅平面规划,每个户型达193~276平方米的宽大尺度手笔,当年开盘价格达2万元/平方米,创下当年的豪宅价格记录。而该小区的物业管理正是中海地产旗下的物业管理公司——中海物业管理有限公司,号称 “全国物业管理第一品牌”,与其他物业公司相比无论在品牌竞争优势、管理经验的积累、服务品质的控制、人力资源的储备等各方面都独具特色。而陈女士所反映的情况,却显然与中海观园“豪宅”的名号是不相对称的,在管理上显得有点脱节。
为此,中海地产相关负责人向21世纪网记者表示,若业主反映情况属实,将积极配合业主进行维修工作,给业主一个满意的答复。
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