首页>太原市房管局窗口业务表格初步实现电子化
来源:太原日报 2014-06-16 09:37:00 作者:孙达佳
6月15日,从市房管局获悉,由该局员工开发的转移登记业务表格电子化系统,目前试运行良好,极大地提升了窗口服务质量。
由于“二手房”过户窗口业务表格为手工填写,存在表格填写数量多、群众办理业务时间长、手工填写错误率高等问题,严重影响了窗口工作效率。市房管局房产交易服务中心在党的群众路线教育实践活动中,针对群众提出窗口办理业务慢的问题,着手实施业务表格电子化项目。该中心与专业软件公司联系,由于利润较低,多家公司不愿接手该项目。此后,该中心资金托管科科长宋旭东利用空余时间,自学编程知识,结合窗口工作实际,充分收集窗口工作人员需求,开发了转移登记业务表格电子化系统。新系统试运行一个月以来,房产交易服务中心窗口手写表格减少,买卖过户手填表格由之前的11类减少到2类;单笔“二手房”买卖业务办理时间由之前的平均40分钟缩短到现在的平均20分钟。该中心相关负责人说,表格电子化后,不但有效降低了错误率,还使表格内容清晰、整齐。目前在前期调试过程中,该中心尽量使用身份证阅读器、激光打印机等现有设备,使其充分发挥作用,从而提升工作效率。【来源:孙达佳】
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