“在重庆打造第一个项目香樟林时,研发与工程团队就选取与项目同纬度同温度的北美地区,深入居住两个月,体会真正的别墅生活。这也是为什么说龙湖别墅从一开始就具备了纯正的血统和基因。”龙湖集团公司品牌及营销部总经理袁春表示。
龙湖集团公司品牌及营销部总经理 袁春
继2007年龙湖北京首个别墅项目龙湖·滟澜山登陆市场后,龙湖品牌在京城别墅市场的口碑日渐确立,龙湖品质成为市场共识。在北京市场丰富的客群层与地块属性的双重驱动下,北京龙湖地产相继完成形成五大产品系列,成为龙湖全国产品系最为完善的城市。2014年,北京龙湖完成10大别墅项目布局。
北京龙湖总经理 宋海林
经过21年潜心营造,龙湖地产别墅类产品项目总量逾百个,拥有超过47000名业主。北京龙湖总经理宋海林对龙湖全国战略布局进行了回顾与梳理,并对龙湖别墅产品的基因构成进行了详尽的阐释和说明。他指出,龙湖的品质感源于对人的探索与对细节的忠诚。在重庆龙湖·蓝湖郡,龙湖宁肯牺牲成本和盈利,也要遵从景观美学扩大水景面积;在北京龙湖·颐和原著,一道普通的车库门,龙湖精心设计独创卷帘门,并打造三重保险系统,只为业主安全着想;在北京龙湖·滟澜山,社区门口两棵拥有300年树龄的银杏树,尽管每年需补贴大量经费维护,却始终不改龙湖对品质的坚持……
龙湖集团物业管理部总经理 周洪斌
作为龙湖地产品牌的另一大支柱,龙湖物业始终坚持可量化管理的高品质。龙湖物业于1997年成立,已通过ISO9002质量体系认证,获得物业管理国家一级资质。龙湖首创360度客服体系,业主满意率多年保持95%以上,四次荣获“全国住宅用户满意指数测评”第一名。2012年龙湖首发《物业标准白皮书》,共设立2578条执行标准,成为业内领军。龙湖集团物业管理部总经理周洪斌表示,龙湖走过17年的物业发展历程,其实物业就是两件事,首先是对物的管理,这是核心和基础;但真正的高手是对人的关注,是如何满足业主的需求。而这正是龙湖物业取得成功的关键。
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