销售冠军背后的秘密/
大数据工具首先要解决的问题是数据库。大数据在国内还是新鲜事物,大部分房企还没有这方面的意识,研究机构、中介等的数据积累同样有限。
融绿应用的数据库比较多元,其中包括公司自己开发项目的积累,包含销售数据、客户需求特征等;其次是外部购买,数据来自重点城市、特定区域和全国等;购买的对象包括研究类公司、金融和宏观经济数据、外资商用物业顾问公司等。其中最主流的数据提供方包括代理公司、顾问机构、二手经纪公司,融绿与他们长期合作。
融绿所获取的数据既有宏观金融数据,也有房产成交价格、成交面积等市场数据,但重要的数据,主要由融绿的销售团队获取。融绿的一位高层说,800名销售人员常年为融绿的数据团队提供一线客户数据。他们在这些数据的基础上,会进一步对客户和各分公司最熟悉当地的资深专家 (通常是各个城市公司的总经理)深入访谈,获取更为详细的数据,最终做出决策。该高管说,融绿从拿地到开发再到销售的全过程,都会使用到这些数据。
为了更好地利用这些数据,融绿在公司内部成立了一个10人以上的大数据专门团队,成员各有分工和侧重点。这些人员的专业背景各不相同,包括市场研究、营销、产品设计、统计、经济学和投资学专业人员。这支团队在融绿平台专门做投资发展、市场研究、发展研究和项目定位研究等。
不过,据融绿相关人士称,公司挑选土地,越到最后几轮,需要的数据就越详细、越具体。但事实上,很多数据通过市场机构是无法得到的。在这种情况下,融绿也不得不更多挑选现有项目周边的地块,以尽可能规避风险。
融绿成立至今已接近两年,正是受益于详尽的数据收集、调研和分析,在这两年时间中,融绿还没有出现过滞销的项目,很多楼盘上市后很快就能卖掉,成为上海高端物业市场的销售冠军。而大数据研究团队,正是背后的秘密。
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