B 处理装修投诉 楼盘态度消极
2008年，全国一线房企在太原楼市首次推出精装房产品。不但能省去业主装修劳顿，而且装修设计现代大气，精装房很快深入人心，销售节节攀升。但随之而来的装修品质问题，也让业主痛苦不堪。
曾在某知名大盘供职的霍女士告诉记者，许多业主都抱怨精装房不好。事实上，问题不是出在产品定位上，而是精装房的装修品质不佳，以及房企物业公司处理业主投诉的态度消极。但从节约能源、标准化住宅建设的角度考虑，精装房是国家推行的楼市主流产品。
多位业内人士表示，国内及太原部分房企将精装房的装修标准作为调节销售价格的隐性“弹簧”，缺少对精装修房的真正重视。所以遇到装修问题时，各楼盘的处理方式也不相同。记者对太原六个购买了不同项目的精装房业主进行了采访，仅有一位对自家项目的精装修表示认可。这当中，有的项目在交房时，曾出现过业主围堵售楼处、物业公司的事件，起因是业主遇到装修维修问题，物业公司不能及时回复和解决。
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