碧桂园存质量问题开发商称可补偿物业管理费

来源:地产中国网 2014-04-29 10:21:00

图为:门框脱落

图为:瓷砖松动

图为:窗户歪斜

“原以为能住进五星级的家,没想到收房收到一个五星级的烦恼。”昨日,随州碧桂园“山湖间”数十名业主来到碧桂园销售中心维权,称自己购买的随州碧桂园“山湖间”精装修住房出现多处质量问题,如墙壁不直、门窗歪斜等很难维修,要求碧桂园公司给予合理赔偿。

业主维权

房屋出现质量问题

近日,多位市民向记者反映,他们购买的随州碧桂园“山湖间”精装修住房,3月已经交房,但该楼盘装修质量存在问题,部分业主至今仍未签字收房。

一些已收房的业主介绍,因精装修房屋多处出现质量问题,他们对房屋的装修质量颇为不满。

王先生等数十名业主代表反映,自己购买了碧桂园“山湖间”9街2、6、7、15、17座等精装修房,价格约4200元/平米,而房屋各项参数均较接近的“山湖间”毛坯房的价格则约为3400元/平米。

收房后,业主发现精装修房屋装修粗糙,且多处存在明显质量问题,与800元/平米左右的装修费用差异太大,颇感不值。

业主介绍,自己向碧桂园公司提出维修、补偿要求后,公司仅同意补偿少量物业管理费,与他们认为的应赔偿金额差距太远。

记者探访

装修缺陷与质量问题并存

27日上午,记者来到碧桂园“山湖间”9街,多名业主请记者到自家看房屋质量问题。

以9街2座1404号业主家为例,该业主提出了近10处装修缺陷,如公共卫生间灯罩破损、平台窗下地板空鼓、主卧飘窗断裂、主卧左侧墙角线不直等。有些装修质量问题明显,直接影响居住质量。其他住户家中存在的问题还包括顶楼漏水、瓷砖松动、门框脱落等。

业主彭先生告诉记者,碧桂园公司近日安排工人为他们维修了一次,解决了插座松脱等一些小问题。但是有些大问题无法通过维修解决,如多套房屋墙面弯曲、窗户歪斜等问题,如果不把墙敲掉重做就无法维修。大理石面板裂缝的问题,也只有更换才是唯一的维修途径。

因此,他们强烈要求碧桂园公司将能维修的部位尽快维修完毕,达到入住标准。而墙壁不直、门窗歪斜等问题,恐怕难以维修,应该参考精装修房屋与毛坯房的差价,给予现金补偿。

公司回应

可补偿物业管理费

27日,记者见到了碧桂园客户关系中心相关负责人宋涛。他告诉业主,公司已经在对有问题的房屋进行维修,但拒绝业主退房的要求,称业主退房须走司法途径。

当记者准备进一步了解赔偿方案等问题时,宋涛以记者没有开具介绍信为由拒绝采访。

随后,记者电话联系上武汉碧桂园客户关系中心一名彭姓负责人。这名负责人称,他前几天协调后,已向公司汇报,但公司不同意业主提出的解决方案,每户都赔偿近十万元是不现实的,“业主应该提出合理的赔偿金额。”

这名负责人称,他给予随州碧桂园这边的处理权限是,向每位维权业主补偿一万元以内的物业管理费。如果业主不同意此解决方案,则建议业主走司法途径退房。

来源:楚天快报

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