据《21世纪经济报道》，4月17日，媒体曝光格力克扣员工数千万元奖金“涉嫌违规压榨员工”以及“强行摊派”让员工卖公司产品。这些爆料直指格力电器董事长、格力“灵魂人物”董明珠。

与以往发生突发事件后类似，4月17日，珠海格力电器股份有限公司（下称“格力电器”）董秘望靖东办公电话、负责格力对外信息披露的市场部媒介科科长蒋育新个人电话，均无人接听。

奥维咨询记者助理总裁张彦斌对21世纪经济报道指：“格力的员工在主流空调企业中待遇不高，美的、奥克斯、志高的营销人员工资要比格力的员工高。格力在对待员工团队方面确需改进”，“格力还需要反思对待舆论的态度。”

4月17日，21世纪经济报道记者致电格力市场部及格力重庆分公司销售部，这两个部门有相关人士否认“奖金被克扣”。但格力官方始终未就上述消息予以回应。

格力遭员工爆料

据《时代周报》报道，格力电器内部中层管理者透露，格力出口部员工被克扣600万年终奖，克扣事件很多。自2012年格力董事会换届后，格力领导对2011-2012年年终奖压而不发，2013年发放后，“多数人奖金被大幅缩水”。从2011年开始，格力各个分公司、空调生产基地中层干部骨干奖金“至今未发，涉及数百人，国内几个空调生产基地，包括凌达压缩机、凯邦电机等生产基地在内，总金额达数千万元”。格力还“涉嫌向员工强制摊派产品的销售任务甚至向中层干部下达了年销售10万元的任务，占个人绩效权重10%”。

上述报道称，今年2月份，格力内部通知邮件显示，“格力系统全体员工2014年度内需自主购买或推荐销售四件套公司产品任务——冰箱、净水器或空气净化器、空气能热水器、家用空调各一台。”

“克扣奖金、强制摊派”，这些指责令格力形象受损。格力“灵魂人物”董明珠亦被推上风口浪尖，报道指出，董明珠2013年从广州公安局政治部人事处请来原处长陈伟才，由其分管人事工作，陈因为“多次为员工争取奖金等利益，被董骂了许多次”。

经销商亦对格力怀有不满，据时代周报报道，格力“霸王条款”非常多，比如，先款后货、返利制度、排他协议等。矛盾焦点直指董明珠。4月17日，奥维咨询助理总裁张彦斌对21世纪经济报道记者说：“格力在政策上确实存在"连环套"模式，格力实体大，经销商上了它的船后，经销商在与其博弈的过程中，格力占据主导地位。格力由此形成了一些霸道的风格，它需要反思。”张彦斌说，“即使董明珠不出来，新闻发言人、副总可以出来面对，格力在这方面难如人意。”

岳成律师事务所劳动人事部杨保全对21世纪经济报道记者称，若目前报道的信息属实，格力的做法“并不违法，只是不太合规”，法律并未强制要求年终奖一定发放。除非当初员工与企业签订了责任书，或将详细条款签订在年终计划书上，比如，完成了多少销售额就拿多少奖金。“如果双方有约定，在制度中规定了按多少数额、计算公司来给员工年终奖，这个是必须履行的。从法律上讲，员工必须证明单位是有义务约定的。”至于摊派任务，杨保全表示，若员工不买，“后果是什么？绩效减少？员工只要能够证明有这样的政策，就可以从法律途径要求格力履行约定绩效。”