今天最热门的话题当然是东莞,这几乎是毋庸置疑的,i黑马也抱着好奇的心理看完了各大门户推送给我的央视暗访视频,这让小编我大开眼界。但是i黑马无意于从道德高地去去讨论是非,而是想到之前广泛传播的关于东莞iso服务的,这其实对于诸多互联网公司来说有很大的借鉴与学习价值,只要善于学习,人类可以从一切行为中学习。
对于互联网公司而言,东莞到底有何值得学习的呢?首先是如何找到用户的刚性需求。在i黑马观察到的所有成功的互联网产品之中,满足刚需是基本要求。而所谓的刚需无非是人类自身角度最实际迫切的需求。这就要求互联网公司创业者在选择产品的时候一定要善于从人类本源本质需求出发。
第二,互联网创业者应该像东莞学什么?学竞争的手段。竞争手段有一个最著名的规则,人无我有,人有我优,人优我转。如果东莞的服务只是一个单纯的“性”,那么东莞也不可能这么名气。而在于围绕着基本的需求满足为出发点,不断地优化自身的产品结构。看看东莞,多达上百项的服务,基本满足了所有可能拥有的需求。这给互联网公司的启示是千万别一招鲜,当你确信你已经满足了用户的需求的时候,立刻要成为行业领头者,成为行业领头者之后,如果还有人来模仿,你就要学会改变方向。
第三,互联网公司要像东莞学什么?学快速迭代的产品思维,学产品细节与服务的分解。服务业最高的精髓是什么,是标准化,怎么标准化,就是要善于将一个服务的步骤分解为多个小的服务,同时不断优化每个服务的精准与优质度,然后反复的分解,反复的练习,直到所有的流程都一致了,再练习下一个环节,任何好的服务都是这样炼成的,日积月累,就能形成竞争差异,互联网公司也要将自己的产品和服务分解为标准的细节,然后反复演练,这样才能标准化,而标准化到极致是壁垒。
是中国互联网新闻中心·中国网旗下地产频道,是国内官方、权威、专业的国家重点新闻网站。
中国网地产