日前，宋小姐持招商银行的“一卡通”信用卡到其他银行ATM机上取款，取了两次发现居然没有收一分钱手续费，“难道现在银行卡跨行取款手续费免费了？”她心中欣喜但仍疑惑。带着她的这个问题，记者向多家银行进行求证。

招行回应

只是前3笔免费　金卡优惠范围更广

招商银行客服人员回应此问题时说，其实招行的跨行取款手续费并没有完全免费，针对无锡地区，每月同城跨行取款的前3笔手续费可全免，也就是说从第4笔开始，手续费仍然照收。因宋小姐当时取款的次数在3次以内，所以没有生成手续费。不过，如果是异地取款，收费方式就会复杂一点。异地取款时，“一卡通”会收取取款额千分之五的手续费，最高50元；金卡则视是否在招行取款，在招行取款免费，在其他银行取款前3笔免费。网银跨行转账时，金卡也和普通卡不一样，金卡不收费，普通卡按照到账速度“普通”、“快速”等标准进行收费。

横向对比

国有银行不免费　有些银行卡已全免

相比较而言，四大国有银行的跨行转账手续费几乎没有什么优惠政策，本地跨行ATM机上取款手续费单笔是2元，若是异地同行ATM机取款手续费则更高，异地跨行取款单笔的手续费50元封顶。其他一些股份制银行，则和招行一样，各有各的优惠。“客户持我们的卡在跨行ATM机上取款，每天第一笔的手续费都可以免单。”华夏银行无锡分行有关人员介绍。恒丰银行则宣称，2009年11月1日起，凡持恒丰银行九州卡、支付宝联名卡在全球任何一台ATM机办理查询、取款、转账等业务将免收手续费。

差异何来

ATM机布点和吸引银行卡用户，各有取舍

为什么四大国有银行和普通股份制银行在跨行取款手续费上会有明显的“策略差异”？一家国有银行相关人员解释说，“一个ATM　机投入的成本要30万元，国有银行布点多、取款频率高的话，长期下来才有盈利的可能。”普通银行不能和四大国有银行在ATM机布点上形成“掰手腕”，就需要采取手续费适度免费或全免费的优惠政策，来吸引客户使用他们的银行卡。

据恒丰银行介绍，使用该行的九州卡在取款额度范围内看似是跨行取款免费，其实是银行在为客户掏手续费，而且这样下来为客户所花的手续费不见得就比自己进行　ATM　机布点的成本高，另外还能增加客户的满意度，很受商务人士欢迎。

手机银行

目前多实行跨行转账免费，今后很难说

据悉，目前银行也在大力推广移动终端支付功能，为鼓励客户多使用银行的移动终端，在推广期间不少银行也推出了优惠政策。如招商银行就规定，到2015年底用手机银行跨行转账不收费，另外中国银行无锡分行人员也称，他们的手机银行跨行转账暂时也不收费。但银行工作人员都称，至于今后手机银行跨行转账是否免费，这很难说。

（晚报记者）