去年年底,京城一小区业主收到供热收费通知单。

原标题：曝北京供暖费累计拖欠额至少数亿 居民收缴率仅5成

核心提示

多年来,庞大的欠费一直是北京市热力集团这个北京市最大供热企业最头疼的难题之一。但当北京晨报记者想追问这张欠条到底有多“大”、到底是哪些单位在欠费时,集团负责人却无奈地说,已经有单位答应了清欠时间,这样再曝光人家就觉得“对不起”人家了。那恶意欠费单位到底有多少家?本应主张权利的市热力集团却给了记者这样的答复:“现在我们正在起诉几家欠费比较多、时间比较长的单位,但如果他们知道和他们一样欠钱的还有那么多,可能会继续‘赖’下去。”

对于此前有媒体报道的“累计欠费已经超过了1亿元”,市热力集团相关负责人表示:“绝对不止,至少‘数亿’。”据市市政市容委提供的数据,截至去年12月下旬,居民供热费收缴率刚过5成。

典型1

7年热费一分没见仍供暖

小区:世桥国贸公寓

户数:235户

欠费:1000余万元

问题:物业非法收取热费,阻挠热力集团收费和检修

北京晨报记者通过采访了解到,欠费中,物业公司代收热费恶意拖欠以及非法收取热费位居第一大类,而这种“恶意欠费”和“非法收取”就是物业单位在大多数业主并不知道供暖费应该交给谁的情况下,假借供热单位的名义来收取的。

位于双井桥西南角的世桥国贸公寓小区拥有四栋楼,共235户居民。从2007年市热力集团开始对小区供热起直到现在,已经欠下1000余万元的热费。

“我们不止交了热费,而且这钱已经交到第二年了。”住在这里的一位住户告诉记者。2010年,这位住户在办理房产证时,物业就要求预交了四年的物业费、供暖费以及电视费,否则不予办理房产证。

这位住户回忆,以前到了供暖的时候,家里的暖气也都能热起来。而去年到了11月15日家里暖气不热,大家才知道物业收的供暖费都没给热力公司。住户们也都不知道每年数千元的热费根本就不该交给物业。

在市热力集团提供的一份“世桥国贸公寓小区供热情况说明”中,记者看到,2007年,市热力集团投资对小区的热力站进行了维修、改造,热力站及设施为热力集团所有。但从2007年开始,物业就禁止热力集团进入小区向用户收取热费,供热检修人员也无法进入到热力站进行设备检修。

市热力集团的负责人告诉北京晨报记者,明知道7年的热费一分钱没交,但市热力集团仍然供了7年热,是因为供热法规定,供热企业不管遇到什么情况,都要保证供暖。“我们为了保障居民冬天能正常采暖当然责无旁贷,但收费放在一边,我们的热力管线、热力站按照要求每年都应该进行检查和维修,但世桥国贸公寓小区的热力站我们都无法进入,热力站的管理与供热调度是脱节的,里面的设备、管线有什么问题都是未知数。”

2013年11月17日,在相关部门、派出所、街道办事处的多方协调下,市热力集团的检修人员7年来首次走进世桥国贸公寓小区位于地下二层的热力站。经过检查,仅重大安全隐患就发现了12处,包括一次线阀门漏水、高区采暖系统球阀漏水、总供水阀门漏水等。几年前,西城区某小区物业自管的热力站出现管道泄漏,高温高压产生的蒸汽造成2人死亡,事故原因与世桥国贸公寓小区热力站的现状如出一辙。

隐患排查了,设备检修了,世桥国贸公寓小区的住户家里的暖气终于又热起来了。但对于1000多万元的热费“亏空”,市热力集团只能通过诉讼解决。虽然明知是物业公司非法收费并据为己有,但因为没有与物业签订过合同,而只与业主签订过供热合同,市热力集团只能通过对235户业主一家一户地诉讼,才能将物业公司真正推至被告席。

北京晨报记者试图联系世桥国贸公寓小区的物业,但拨打电话始终无人接听。在他们给热力集团发来的一封“工作沟通函”中写道:与市热力集团的纠纷由来已久,并不是当下产生,无论我方是否无理,但是贵方起码在此前的五年多时间里并没有真正寻求解决。而且这么久的矛盾岂是一两句能说清楚的。物业要求市热力集团“历史问题搁置,确保百姓供热”。沟通函中称,2013年11月26日下午,“最终我方妥协,支付了十万元,才在下午五点后供上热。”“贵方是国有企业,从事的是市政公共服务,是关系到基本民生的行业,经济利益不是第一位的,社会利益才是重中之重。”