它曾经是一个传奇，现在却步履蹒跚。1949年后，由国家投资建设的第一家百货商店——王府井百货大楼，已经走过了58年的历史，但悠长的历史，并不仅仅带来荣耀。面对新的商业地产竞争格局以及来势凶猛的电商冲击，王府井百货正在寻求蜕变，转型阵痛在所难免。

问题

“双11”使11月份成了电商的集体狂欢季，就在这个月，王府井百货集团发生了两件事，一是关闭了位于北京大钟寺的hQ尚客百货店，这是其旗下首个青春时尚定位的子品牌百货店；二是加速购物中心化，将北京百货大楼6层升级改造为餐饮业态，并于11月初开业。

百货业务正受到冲击，王府井百货的战略转型途径包括百货店购物中心化、筹备新的购物中心和建立电子商务平台实现线上线下结合的消费模式。

根据国家统计局的数据，2012年全国社会消费品零售总额增幅14.3%，为中国近6年以来增幅最低的一年，而2012年商务部监测重点百货企业销售增幅仅为10.3%，较社会消费品零售增幅低4%。

百货业销售增幅低于社会消费品零售总额增幅，这一趋势在2011年10月开始出现，此后差距逐渐增大。

王府井百货在2012年年报中提到：“在整体消费低迷的同时，百货行业还面临成本攀升、利润收窄以及市场竞争加剧的三大困难，行业整体经营环境面临严峻的挑战。”

今年前三季度，王府井百货实现营业收入145.4亿元，同比增长9.98%，而净利润却同比下降4.6%。这主要是由于2012年底新开业的4家店亏损近1亿元，以及公司财务成本大幅上升导致。此前该公司董秘办人士曾对大智慧通讯社表示，新店亏损超出预期，接下来将延缓新店的开店时间。

从2010年至2012年，王府井百货的营业收入增幅，呈现不断下降的趋势，其同比增幅分别是25.7%、20.1%、8.97%。

而其首家青春时尚定位的子品牌hQ尚客百货店的关闭，意味着其在百货细分市场的探索遭遇波折。王府井百货董秘办人士对经济观察报表示：“hQ尚客大钟寺店的关闭，是由于物业方进行规划调整的需要。hQ尚客这一品牌会保留下来，但现在暂时没有开新店的计划。”