供暖问题回复率达到98%以上

来源:地产中国网 2013-11-28 08:39:00

      在“百湖民声”网络问政平台上,供暖问题最受百姓关注,平均每十条留言就有一条问供暖
  进入冬季,供暖问题便成了当前最大的民生,全市各部门都在积极努力,全力保障市民住上“暖屋子”。近日,记者从“百湖民声”网络问政平台获悉,我市开栓供暖以来,反映供暖问题的留言不断增加,平均每十条留言中就有一条与供暖有关。
  10月15日,网友“八爪鱼”留言说:“看到新闻里说全市10号正式开栓供暖,可是5天过去了,暖气还是冰凉,想问问是怎么回事?”看到网友的留言后,市城管委及时了解情况,并于10月18日给“八爪鱼”进行了回复。市城管委表示,龙新热力供暖初期由热电厂供暖,由于管网失水,在10月11日16时才开始送热,后来又因为青龙山地区一级网抢修漏点,关闭了一级网阀门,导致停热,而近期将会及时恢复供暖。
  除了有网友反映供暖不及时问题,一些人还在网上咨询供暖补贴的事。10月17日,网友“九区市民”留言说:“我想申请供热补助,不知道都需要哪些材料?”收到留言后,市城管委的工作人员在第一时间进行了详细解答,从申请条件、所需材料到办理地点、咨询电话,都回复得清清楚楚。

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供暖问题回复率达到98%以上
来源:地产中国网2013-11-28 08:39:00
10月10日全市开栓供暖以来,截至11月24日,问政平台共收到网友留言498条,其中与供暖有关的信息52条。对于网友反映的问题,市城管委、萨尔图区、高新区管委会等单位十分认真负责,进行了处理和答政,供暖问题回复率达到98%以上。
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