近段时间，家住厦门市湖东路中祥大厦的马师傅非常发愁，楼下的新华都购物广场南湖店结束了五年的营业，正式关店，“楼下有个超市毕竟方便很多”，马师傅对楼下新华都的撤走有了些许的无奈。该店于2008年底开业，营业面积4000平方米，当时填补了该片区没有大型商超的空白。

其实，新华都在厦门的关店已并非孤例，不久前新华都美仁宫购物广场也已经因为长期的经营不善而关门。

频频关店仍难阻业绩下行

对比新华都大本营厦门的情况，公司异地经营情况更是惨淡。业内人士称，其实新华都的管理水平不高，唐骏在新华都集团任职时期，新华都的门店扩张非常盲目，如今已经是负重难行，例如公司去年底雄心勃勃的借收购易买得6家公司进入华东市场，但是易买得这几家门店位置欠佳，收购之后多方努力却无力扭转亏损局面，2013年发生了大面积的亏损。今年7月新华都关闭了华东区域苏州易买得门店，加上去年底到今年初已经关闭常州三家的易买得店，至此，其收购的易买得中国市场的6家大卖场中，仅余两家。

新华都的财务报表也印证了公司在零售业务上的节节败退，从新华都发布2013年发布的第三季度报告看，前三季度公司亏损高达4939万元，单季度来看，3季度公司实现营业收入17.60亿元，其中亏损6699万元，从趋势上看亏损仍在扩大，净资产收益率从2011年超过20%跌至2013年三季报公布的-3.85%。

根据公司公告中的解释，业绩亏损主要是由于公司战略性关店费用激增以及消费疲弱双重叠加所致。另外，根据相关机构给出的研究报告，预计公司未来几个季度仍无法扭转业绩持续下滑的影响，全年亏损约在9000万元到1.3亿元左右，仍然面临较大的不确定性。

更加打击投资者信心的就是，新华都首发原始股在今年1月份刚刚获得解禁，新华都控制人陈发树的两兄弟即宣布抛售全部所持股份。新华都在1月29日公告表示，收到股东陈志勇和陈云岚的通知，两位股东拟通过深圳证券交易系统或大宗交易系统减持其持有的公司股份。具体计划是，自2013年1月21日起的未来六个月内减持所持公司全部股票，预计所减持股票合计为3727.8万股，所减持股票比例合计占公司总股本的6.8841%，虽说上市公司高管股东清仓股票目的各异，并非一致出于看空公司未来，但大举抛售还是打击投资者信心。

“近几年零售企业快速扩张，一些企业还未完全摆脱区域化品牌的瓶颈，就开始尝试进行全国扩张。所以导致零售业陷入困局，这与近几年的快速扩张有很大的关系。”市场上的研究报告对于新华都的扩张并不完全认同。

更为严重的是，新华都的零售业务下滑恐怕不是行业周期的影响，而是传统零售市场格局根本性改变,昔日风光无限的传统零售业，如今正愁云密布。

传统零售行业萧条大调整仍刚刚开始

这家曾经被誉为中国沃尔玛难敌的是行业的萧瑟寒风。

尽管零售业仍然是高速增长的行业,但舞台已经不再是属于传统的占地为王的“老公司”了,零售巨头苏宁电器2013前3季度营业收入246.10亿元，同比下降2.50%，归属净利润为-1.08亿元，同比下降118.11%，EPS为-0.01元/股。同时，公司预计全年归属净利润同比下降70%~90%。无独有偶，国美电器的情况也不容乐观。前不久，国美电器第二次发出盈利预警公告称，由于集团销售收入下滑及电子商务业务亏损，预期全年业绩将净亏损。

然而，传统零售业的糟糕情况还远不止于此。相关统计数据显示，今年上半年全国百家重点大型零售企业零售额同比仅增长11.02%，同比降低15.93%，是近3年来的最低增速，仅略高于金融危机影响下的2009年，而由于过去圈地扩张导致的门店剧增负面效应逐步显现，同质化竞争激烈和电商平台的不断冲击，零售行业“关店潮”频现。

传统零售公司业绩下滑反映了我国经济增速的放缓和实际通胀水平的高企。首先，股价跌跌不休，楼价居高不下，而居民收入预期上涨遥遥无期，导致国内消费需求的萎靡，居民消费欲望低;其次，租金、人工成本的不断上涨大幅地压榨了传统零售企业的利润水平，导致其业绩下滑;再其次，受天猫、京东等一大电子商务的冲击，这不但极大地分流了消费者，同时也拉低了产品的价格，导致传统零售业销量和价格的双双下降，从而拉低了其业绩水平;最后，传统零售商开始纷纷试水电子商务，电商业务的亏损也导致其业绩的下滑。

显然，零售企业高速增长时期所掩盖的缺陷和不足如今正逐步显现。在此背景下，不少零售商开始酝酿并尝试转型。然而，转型并非易事。以进军电商为例，尽管国美搭建了库巴和国美网上商城两个电商平台，苏宁则全力推动苏宁易购成为电商新龙头，但还是有专家指出，上述两家零售巨头均面临着线上和线下难以融合、电商业务屡屡拖累利润表的尴尬。

不可否认，传统零售业转型升级已经迫在眉睫。在这转型的十字路口，零售企业如何才能突破瓶颈顺利迈过这道坎?

行业四座大山负重难行

传统企业想要成功转型谈何容易，目前零售业所面临的四座大山：1、经济大背景下传统零售的萧条;2、租金和人工成本的上升;3、传统零售的过度竞争，店的密度过大，同质化严重;4、电商的冲击(今年双十一天猫的350亿数据惊人)。

即便是国际巨头亦不能独善其身，10月15日，沃尔玛宣布在未来18个月，计划在中国市场关闭15-30家门店，占沃尔玛中国门店数量的近9%。低沉的气氛同样在体育用品行业蔓延，2012年李宁店面数净减少1821家，亏损近19.8亿元，集团收入下降2成达67亿元。同时，安踏、361度、匹克分别下滑了14%、11%、37%，关闭门店数则合计超3800家。在经历了十年的大跨越式发展后，零售业已进入深度调整期。

传统零售的下滑的反面确是电商的迅速崛起，由于大部分电商短期内没有盈利压力，因此新兴电商在价格的选择上的确拥有比拟的优势，中国电商2013Q2的渗透率已经超过9%，位列世界第一，未来随着消费者习惯触网渗透率还将不断增加。电子商务正改变消费者的购物习惯，双十一购物节是非常成功的营销。“双十一”购物热潮显示中国的消费需求正在从传统商店转移到网络销售。

面对电商的冲击，传统零售的电商转型却并非易事，目前没有一家零售企业能与电商的强大势力抗衡。一是资金问题，自建电子商城需要大量资金投入;二是销售模式问题，线上销售和线下销售需要采取差异化策略，以免造成线上对线下销量的冲击;三是缺乏电商经营经验，在营销模式上未能找到创新点。四是电商没有短期的盈利压力。五是电商是赢者通吃的行业，未来的电子商务市场只会剩下2-3家的巨型企业，因此，曾有业内人士悲观的谈传统零售商转型电商：“不转型是死，转型是马上死。”

行业的根本性改变已经到来,如同马云曾经对传统零售和电商作的比喻,“在飞机大炮的面前,管你是太极拳、形意拳、八卦拳都是无用的”。传统零售商们到底该何去何从呢?

在这样的背景下新华都所面临扩张失败后的阵痛，将如何应对?这也不仅仅是新华都的问题，也是众多传统零售公司的问题。

（来源：证券时报）