原标题:广东:公积金网上预约系统下月启用
自上月26日,广州住房公积金管理中心开发的“前台录入,中心后台审批”功能和自主印发对账簿系统上线后,陆续有市民反映办理提取业务的时间比以前长了,有些银行网点还对提取业务进行了限号,给市民办理提取带来了不便。
昨日,广州住房公积金管理中心在接受记者采访时除了向市民深表歉意之外,还针对近期出现的问题,承诺拟采取具体措施,缓解职工办理时间长和等候时间长的问题。
公积金中心表示,已经要求400多个银行网点全部对外开放办理提取业务。职工可通过公积金中心网站选择银行办理提取业务,对银行网点无故不办理业务的,欢迎向公积金热线投诉,公积金中心在核实后将对该网点进行处罚,直至取消该网点的业务办理资格。
提取量为平时四分之三
公积金中心透露,上月启动的提取集中审批系统采用了“银行网点前台录入,中心后台审批”的新模式,目的是为了简化职工以后的提取手续,方便职工办理提取业务。
由于新的提取模式和旧的提取模式完全不同,虽然中心在系统上线前对所有银行网点的人进行了培训,但是新旧系统是需要一定的时间进行磨合和熟悉的。
据公积金中心近几天的统计,目前的日提取业务量有3300多笔,约为平时的四分之三。
另一方面,市民出现了扎堆前往某个银行网点办理提取业务,造成了银行网点业务量不均衡,致使部分职工长时间排队轮候。
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