家纺行业同质化严重
●赵咏梅,北京依娜纺织制品有限公司总经理助理
和很多行业一样,家纺企业现存的问题是同质化严重的问题。销售渠道的同质化、产品的同质化、招商同质化、品牌同质化、货品展示的同质化等种种问题。家纺业的未来出路在于提供专业化、个性化的产品服务,企业需要形成自己的核心竞争力,充分体现差异化,加大在产品研发方面的投入,使产品真正能为消费者所接受和喜爱。
比如多增加产品创新,给消费者提供体验感消费模式,为有需求的消费者做个性定制的服务等,都可以更符合消费者的生活需求,引领消费者提高消费意识,家纺品牌多设立线下的体验区,更好地展示个性化产品,也会给消费者提供不同于线上的更好体验。
■ 未来发展
未来家纺产品、销售更要差异化
业内人士表示,中国家纺产品的消费结构和消费模式也在经历快速的变革,其中一个特点是消费者将更加个性化,他们需要更有特征的产品。因此,家纺制造企业只有充分认识到消费市场的变化,并采取有效途径去适应这些变化和引领市场需求,才能在未来的竞争中掌控商机。
中国家纺行业协会会长杨兆华曾指出家纺行业的三点现状:消费不旺、消费下降和出口受阻。记者在走访中观察到,现在的家纺行业销售模式依然是经营多年的床上多件套、被子、枕芯等品类。家纺店也多是千篇一律,同质化严重。而电商平台的价格战又打得火热,周而复始恶性循环。因此,着力构造独特的、差异化的消费者体验,突破同质化的销售模式空铺是家纺行业面临的最重要的问题之一。
记者了解到,有些家纺企业已经开始进行家纺产品的体验式服务。例如,有公司打破了常规的四件套销售模式,提供时尚搭配模式,店内每件单品都可以单独售卖,还可以根据消费者喜欢的不同花色、元素、色调和其他套件里的产品自由搭配,突破了传统的“4件套”,可以是“6件套”、“8件套”或“组合套”,从而满足消费者的特殊需求。
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