太原房地局承诺上门来服务 7个月了无音讯

来源:太原日报 2013-08-27 10:27:00

为了方便老弱病残或行动不便的群众办理房地产的相关手续,太原市房地产管理局公开向社会承诺:免费提供上门服务业务。这一承诺虽然温馨,却让等待数月的老人备感寒心。

1月30日,李女士来到房地局交易大厅12号窗口,为母亲丢失的房产证开遗失证明。窗口工作人员告知,这项业务必须本人前来办理,当李女士提出母亲年迈行动不便,工作人员热情地说:“我们这里有上门服务业务,你登记一下,回家等吧。”等待快两个月也没有音讯,李女士只好和家人将母亲搀扶到房地局交易大厅办理手续。由于房产证丢失,无法准确填写房屋的坐落位置,参考邻居的房产证坐落填写也和原始号牌对不上,写不出原房产证准确坐落就无法办理任何手续。在多次反复核对房屋位置过程中,恰遇府西街、府东街拓宽改造,车辆无法通行,此事就这样搁置起来。让李女士想不通的是从登记上门服务至今已有7个月,既没有来人上门服务,也没有过电话联系。难道太原市房地产管理局上门服务的承诺只是一句空话吗?

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太原房地局承诺上门来服务 7个月了无音讯
来源:太原日报2013-08-27 10:27:00
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