据无锡日报报道,不缴物业费就不让进门回家,这合理吗?近日,一名网名为“newlaoduan”的市民向“12345”市政府公共热线反映,美新玫瑰小区门禁“捆绑”物业费,业主不交物业费就无法刷门禁卡进小区,无法上楼回家。
这名网友说,业主对不动产享有使用权,物业公司擅自停掉门禁,侵犯了业主的使用权。物业公司应当通过更好的合法手段催收物业管理费。
昨天下午,记者来到位于坊前的美新玫瑰大道小区,发现小区的技防设施十分齐备,进小区门、进楼门、用电梯都得刷卡。要是卡被停用,业主还真有可能面临有家不能回的窘境。
在小区物业公司,一名武姓经理却向记者叹起了“苦经”。他说:“小区有3户人家拖欠物业费,他们有的是跟开发商有矛盾,觉得物业没协调好,就不愿缴物业费。但我们没有不让他们进门,而是帮他们办了每个月得重做一次的临时卡,他们觉得不方便就去投诉了,新区房管局也来调查过。
同为业主,不缴物业费的总不能和缴物业费的享受同等待遇吧,这不公平。”不少网友反映,锡城有很多新建商品房小区都设立了门禁,而且不少也是与物业费绑定的。网友“马克杯”说:“我住万科东郡,进出都要刷门禁,我觉得这样很安全。与物业费绑定也没什么,只要按时缴,就能相安无事,本来享受了服务就该缴这笔费用。”网友“秋天的海”却说:“我觉得门禁卡绑定物业费这种做法不可取,要是有业主不是故意不缴只是忘记缴物业费,岂不是给人家的生活制造麻烦嘛。”
金匮律师事务所的虞晓峰律师说,如果业主因为与开发商有矛盾而不缴物业费,是不合理的。同时,他也认为物业公司的这种行为有失妥当。
遇到业主欠费的情况,首先应该和业主协商,如果协商不成,物业公司可以通过诉讼的方式解决,而不应该拿物业费“捆绑”门禁卡来倒逼业主缴费。物业公司和业主的沟通很重要,双方应该充分沟通协商,促使问题早日解决,否则拖久了矛盾会越来越深,对双方都不利。
由于这名投诉人没有留下真实姓名和联系方式,记者未能与他取得联系,其不缴物业费的原因也不得而知。(茗柏、高岩)
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