上半年价格投诉同比增长170% 物业服务占六成

来源:地产中国网综合 2013-08-20 09:26:00

据山西晚报报道,今日,太原市物价局发布数据显示,今年上半年太原价格举报中心共接听电话和留言6458件,其中受理各类价格投诉752件,比去年同期上涨170.5%;咨询电话5706件,比去年同期下降8.4%。其中,物业管理和服务成为价格举报热点,占全部举报案件的60%。

据统计,今年上半年太原价格举报热点问题主要集中在物业管理、房地产、停车收费和医疗卫生服务四大方面。其中,上半年共查处物业管理方面的价格投诉案件452件,占立案查处总数的60%,列第一位。市民反映的问题主要集中在小区电费和物业费两方面。部分物业公司在居民生活用电抄电表量、电价外,将公共附属设施产生的电费及分表与总表之间的差额向业主分摊。此外,个别物业管理企业还采用极端方式,强迫业主与其签订物业服务合同,导致直接提高了收费标准,引发业主对物业收费的投诉。

房地产方面,主要是开发商在交房时收取的装修期间各项费用的投诉咨询电话增多。开发商在实际交房时,以交全费用再交钥匙为前提,不仅收取全额的装修服务费,还额外强制业主收取装修垃圾清运费、电梯上料费等。

停车收费方面,主要是很多小区将停车服务费变更为车位租赁费、车位费等涨价收取。

医疗卫生服务方面,导致消费者投诉的原因,一方面是社会公共事业性医疗机构在给患者医治过程中增加检查项目,或肢解医疗收费项目重复收费;另一方面是由于政府对社会营利性医疗机构收费实行市场调节价,院方可自主定价,群众对医院小病大治、全套检查、明码标价不规范等反映较多。

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上半年价格投诉同比增长170% 物业服务占六成
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今日,太原市物价局发布数据显示,今年上半年太原价格举报中心共接听电话和留言6458件,其中受理各类价格投诉752件,比去年同期上涨170.5%;咨询电话5706件,比去年同期下降8.4%。其中,物业管理和服务成为价格举报热点,占全部举报案件的60%。
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