“拆迁和收产权费的是一个公司，还迁房又归另一公司，现在这两个房地产公司都找不到了，住了16年的房子始终没能办下产权证。”昨日，一名女读者拨打本报投诉热线，希望房地产公司和相关部门能尽快协调好，解决困扰该小区30余户居民十余年的房产证问题。

这名女读者原住南开区万德庄西湖村陈家台紫来胡同，1996年拆迁后，被异地分配独单一套，位于密云路附近的汶川里。“我交了3万多元产权费后，负责拆迁的天津开发区新发房地产开发公司承诺，产权证过一段时间统一办理，但之后始终没有拿到。我过去找，说让耐心等一等，一拖就是好多年，后来连房地产公司的人都找不到了。”该女读者说，“为了这事，我专门向房管部门咨询，得到的回复是，办理产权证需要汶川里的开发商提供相关材料。2008年，我们得知汶川里的开发商并不是新发公司，而是南开区凯丰房地产开发公司。我们和这个公司的人联系未果。”

据这名女读者介绍，她家的亲戚当年也在万德庄住，负责拆迁和安置的都是凯丰公司。目前，与她有相同情况的居民在汶川里有30多户。他们听说，因为新发公司未按照协议履行相关义务，导致凯丰公司不给他们这些拆迁户办产权证。截至发稿时，记者未能与上述两家企业取得联系。

天津德唯律师事务所苏文辉律师分析认为，房产证是产权人对房屋享有所有权的权利证明，也是产权人对房屋行使占有、使用、收益和处分等权利的合法凭证。根据读者反映的情况，苏律师指出，办理产权过户手续，首先应当明确义务主体，即由谁负责办理产权证。由于房屋是1996年拆迁后获得，最初负责办理产权证的公司已无法联系，另一公司是否负有办证义务尚不能确定，因此，确认办证主体是解决问题的关键。

苏律师对居民办理产权证的渠道提出以下几点建议：第一，明确办理产权证的开发商，与开发商协商，敦促开发商尽快办理产权证；第二，如协商无果，或者根本找不到开发商，可向主管部门反映情况，通过主管部门来进行协调、沟通；第三，在以上两种方法均不奏效的情况下，可以通过诉讼保护自己的合法权益。