卫生是检验浴场环境的首要标准，多年来星海湾浴场不断整治升级，在上周日的采访中，记者亲眼看到了浴场良好的卫生环境，感受到了整改带来的显著效果。据大连 星海湾客运旅游有限公司负责浴场管理的冉部长介绍，在浴场保洁方面，浴场管理部门实行拉网式清洁方法，不留一处卫生死角。在陆域保洁上，旅游旺季时浴场有 保洁人员近50人，垃圾落地到清除的时间不准超过五分钟，水深0.2米以上的海面不准有垃圾漂浮物，浴场内设有30个垃圾桶，旺季时在沙滩上每隔5米放置 一个垃圾筐，并建有1处封闭垃圾房。在海面保洁方面，设置了2艘海域保洁船，并有保洁人员进行不间断巡视，随时清理海面上漂浮的垃圾。同时，也是本市唯一 设置了1000余延长米海上安全警戒带的浴场，将游泳者和船艇航道及深水区隔离开来，保障泳客安全畅游。在治安方面，建立警务室，建立由公安、边防武警为 主干力量、区域管理人员、保安及经营业户共同组成的安全防范队伍，对违法犯罪分子起到了强大的震慑作用，维护了正常的治安秩序。
对于消 费投诉问题，星海湾浴场也下了很大气力。“我们一直坚持游客的利益高于一切的原则。”大连星海湾客运旅游有限公司总经理毛娟如是说，“为了坚决杜绝乱收 费、强买强卖及损害游客利益的事情发生。我们公司在辖区设置了游客投诉联系牌，公布了投诉举报电话和管理人员的手机号码，使游客的投诉问题能够迅速有效解 决。”
毛娟表示，星海湾浴场是大连接待游客最多的景区之一，虽然近期阴雨不断，但周六、日的日客流量仍然近5万人次，加上浴场1.5 公里的大跨度，对我们的管理方提出了全方位的考验。我们不仅要做好浴场保洁、救护等管理工作，还要通过联合经营业户，参与管理，使他们意识到不仅要文明经 营，还要维护整个区域的文明，让游客离开时也能在记忆中留下大连最美的一面。记者范笑冬
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