万科金色水岸房屋发霉漏水 回应:过保修期无义务维修

来源:中国经济网 2013-06-28 09:04:00

近日,宁波万科金色水岸一期房屋被业主指质量堪忧。卫生间漏水,天花板结构性开裂,外墙漏水等情况频出,有业主称已申请法律诉讼。宁波万科房地产开发有限公司表示,在业主报修后曾有房修工程师查看并制定维修方案,向业主提出将承担仍在保修期内物品维修费用,而已超出保修期物品的维修费用将由业主自行承担。万科地产表示,据相关法律及买卖合同约定,开发商无义务对超出保修期限的部分进行维修。至发稿,双方尚未达成协议,万科地产表示仍在与业主进行洽谈。

房屋漏水发霉引业主不满

浙江宁波的苏女士(化名)在08年购入万科宁波金色水岸一期高层精装修房屋,近日,房屋的质量问题让苏女士伤透了脑筋。

“卫生间全部漏水,影响到了客厅,”苏女士对记者说。 苏女士向记者反映,家中有天花板的结构性开裂,混凝土开裂,还有外墙漏水等情况。同一小区的付女士家中,类似的问题也层出不穷。付女士告诉记者,自己的卧室里都起了黑色的霉斑,白色的墙皮大块脱落,“看着很害怕”。

房子外墙漏水,卫生间渗水,整个房子发霉很厉害,墙皮经常脱落,窗户也发黑,付女士说:“(房屋的)三分之一以上都是坏的,房子质量确实有问题。”

  付女士所购房屋卧室墙角黑霉点丛生

  付女士所购房屋卫生间墙壁裂缝

  付女士所购房屋卧室墙皮脱落

万科称保修期已过部分无义务维修

付女士说,近期的漏水发霉问题早已报修却没有得到解决。两个月前,付女士找到了客服部门要求维修,而客服部门以保修期已过为由拒绝。付女士表示,内墙的保质期确已经超过年限,但外墙的保质期为8年。万科答复称可以找人帮修,但费用必须由业主自行负担,没有补贴也没有任何经济赔偿。

与付女士情况相似,同小区的苏女士也在两个月前进行了报修。而据苏女士反映,对此问题自己没有得到万科方面任何的回复或处理。她表示,自己房屋的问题属于结构问题和外墙问题,“都是在保修期八年内的。”

对此,宁波万科地产开发有限公司表示,在苏女士报修后,曾有房修工程师上门检查,确认房屋有客厅及主卧顶棚开裂、卫生剑渗漏、次卧窗台板变色的问题。随后,公司提出免费维修仍在保修期内的顶棚开裂与渗漏问题,而在保修期外的窗台板问题的维修将由业主承担费用。

万科地产反映,公司与客户关系中心曾与苏女士前后沟通共计八次,而不是苏女士所反映的没有回复。沟通期间,苏女士提出若窗台板万科不给免费更换,其他部位就不陪和维修,并提出高额索赔。双方无法达成协议,致使维修无法进行。

万科地产表示,根据相关法律与商品房屋买卖合同约定,在商品房保修范围和保修期限内发生质量问题,开发商应履行保修义务,不属于商品房保修范围内或超出保修期限的,开发商无保修义务。

万科物业项目经理郑女士表示,万科宁波金色水岸一期于2008年12月交工,交付已过四年,而据合同规定,房屋内部质量问题保修期为两年,至今保质期已过。因此房屋部问题维修费用应由业主自行承担。她同时表示,如果业主认为问题是出在保修期内,则需要举证,如果举证成功,万科地产会负相应责任并进行维修。 “我相信万科是不会推脱(责任)的。”

万科地产同时表示,该公司将继续与业主积极沟通,不推诿应当承担的责任,也不会接受不合理的要求。

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