因缺少管道接口，郑州一家属院一直没通天然气，院里的100多户居民只能烧煤球，做饭、洗澡都成问题。

3年前，商报就曾报道此事，当时的市长热线称，会督促有关部门解决问题，可3年过去了，问题依旧。

社区称，目前正在协调此事，争取尽快解决。可居民担忧：以前就说解决，这次能“顺气”吗？
苦恼

小区没通天然气，做饭洗澡成难题

6月4日中午，刚走进郑州市南阳路244号院，河南商报记者就闻到了一股煤炉的味道。一楼的一家住户正准备午餐，厨房内煤烟缕缕，闻起来十分刺鼻。顺着一楼往上走，在楼梯拐角处，几乎每个楼层都堆满了煤球。

住户张女士说，院里住的大多是退休职工，平均年龄在60岁左右，由于没通天然气，夏天洗澡成了难事儿。“现在只能用煤炉一壶一壶地烧，攒够一桶了才能洗。人家都过上现代化的生活，我们却还活在‘古董’里。”

不仅如此，多名居民表示，靠煤球生火做饭，不仅不方便，还有安全隐患，“煤气中毒的事儿发生过几次了。”

居民王师傅说，该小区是玛钢厂家属院，安装天然气时，厂里效益不好，“隔壁肉联厂（后来改组成郑荣集团）有钱，人家就安装了，我们单位穷，就忍着没安。”

3年前，河南商报就曾报道过此事，当时，市长热线做了详细记录，并表示将督促有关部门和单位尽早解决问题。可3年过去了，窘迫的现状依旧没有改变。

回应

目前正在协调，争取尽快解决

住户王女士说，3年前，负责安装天然气管道的工作人员，曾给出两种解决方案：一是从南阳路东侧接通一条管道到居民楼。可牵涉到市政规划、破土动工等诸多问题，实施可行性低。二是在对面的肉联厂家属院开设接口，但被对方住户拒绝了。

玛钢厂家属院属荣华社区，时任社区主任周树枝说，自己当时一直在和肉联厂沟通，“但当时肉联厂居民担心影响他们用气，于是不同意。”

周树枝称，之后，正道集团又收购郑荣集团，领导一换，这件事更不好沟通，“肉联厂三次重组，领导一换再换，荣华社区办公室主任也换了三个，这中间不好协调啊！”

郑州市天然气总公司总经办负责人李朝阳表示，因为这个管道接口问题没有协调清楚，所以没法施工，“还是需要这两栋楼的居民跟对面小区沟通清楚后，我们才能铺设管道。”

昨日下午，荣华社区办公室一名负责人称，她昨天刚把情况了解清楚，目前正在协调此事，争取尽快解决问题。

面对这样的解释，有社区居民表示担忧，以前就说解决，可3年过去了，问题还在，“何时才能通通‘气’，让我们顺顺气？”