人民网北京6月5日电“我们2010年10月买的位于马道坡街12号家天下的房子，交了首付款。从开始售房时售楼人员就说有土地证，后经查寻才知是工业用地”，近期，一位太原网友向市长发帖，苦诉买房被骗的遭遇。网友称，这个楼盘三年来盖盖停停，找开发商总是推诿不给退房，希望这个问题能获得领导的重视，为购房者讨个公道。

对此，太原市人民政府办公厅昨日回帖指出，家天下位于杏花岭区马道坡街12号，是太原市晋德印务有限公司的国有划拨工业用地，该项目于2010年动工，实际违法占地面积2400平方米。太原市国土资源局杏花岭分局已经进行了调查处理，以非法改变土地用途行为，责令太原市晋德印务有限公司办理相关手续，并罚款72000元，违法单位已缴纳了全部罚款。

由于该工程土地手续未办理完毕，还属于违法工程，根据市政府公告，杏花岭国土分局已将该工地列为重点监控对象。目前，该工地一直处于停工状态。[详细]网友质疑：如购买五证不全百姓如何维权？

此外，还有网友针对买房被骗一事进行提问，提出一些开发商会在售楼时承诺办理五证，但又办不下来，如果遇到这样的情况，老百姓该如何维护自己的权益？

太原市人民政府办公厅日前也对网友的询问作出了回应，表示市房产管理局提醒市民谨慎购买五证不全的房屋。如果市民购买了此类房屋，且发生权益受损的情况，可以根据《合同法》的有关规定，通过向所在地人民法院起诉或者仲裁委员会仲裁的方式，依法维护自身权益。

给山西省太原市市长耿彦波【网友留言1】

我们2010年10月买的位于马道坡街12号家天下的房子，交了首付款。从开始售房时售楼人员就说有土地证，后经查寻才知是工业用地。这个楼盘三年来盖盖停停也不知还有什么原因不能继续施工。找开发商总是推诿不给退。老百姓买房是把身家性命全搭上的啊！请政府给我们讨个公道，帮我们一把。

太原市人民政府办公厅回复意见：

热心网友您好！

首先非常感谢您对太原市社会事业发展的关心。现就您所提问题答复如下：

经查，家天下位于杏花岭区马道坡街12号，是太原市晋德印务有限公司的国有划拨工业用地，该项目于2010年动工，实际违法占地面积2400平方米（合3.6亩）。市国土资源局杏花岭分局已经进行了调查处理，以非法改变土地用途行为，下达了《行政处罚决定书》（并国土资杏执罚字【2012】0016号）责令太原市晋德印务有限公司办理相关手续，并罚款72000元，违法单位已缴纳了全部罚款。由于该工程土地手续未办理完毕，还属于违法工程，根据市政府公告，杏花岭国土分局已将该工地列为重点监控对象。目前，该工地一直处于停工状态。

在此，真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展，并对相关工作予以监督，提出宝贵的意见和建议。

【网友留言2】

请问现在对于五证不齐全却在售的房产项目有什么处理方法？对于买了这些房子了老百姓该如何维护自己的权益？尤其是被开发商欺骗，开发商承诺办五证，却又办不下来的，老百姓却被骗了交了首付的，如何维护自己的权益？

太原市人民政府办公厅回复意见：

热心网友您好！

首先非常感谢您对太原市社会事业发展的关心。现就您所提问题答复如下：

五证不全在售的房产项目，目前在我市主要有两种情况：一是国有土地项目，一是集体土地项目。针对国有土地项目五证不全违法销售的行为，市房产管理局一直按照房地产相关法律法规进行严肃查处。但是针对集体土地小产权项目，由于目前缺乏法律法规作为执法依据，市房产管理局目前只能采取函告的方式进行制止。《太原市人民政府关于严厉查处违法用地违法建设的紧急通告》发布后，市房产管理局正在与各城区政府（开发区管委会）积极配合，加大对小产权房违规销售的查处力度，进一步规范我市房地产市场秩序。

市房产管理局提醒市民谨慎购买五证不全的房屋。如果市民购买了此类房屋，且发生权益受损的情况，可以根据《合同法》的有关规定，通过向所在地人民法院起诉或者仲裁委员会仲裁的方式，依法维护自身权益。

在此，真诚地希望您继续关心太原的经济社会发展，并对相关工作予以监督，提出宝贵的意见和建议。