图为：黄陂区房管局盘龙城办事处二手房评估交易窗口，聚集着很多办过户手续的市民

同一套评估系统评估同一套二手别墅，前后估价竟然相差42万元。昨日，本报报道黄陂区盘龙城巢NEST金鹏苑小区二手房评估风波后，引发社会广泛关注。当天，负责执行电脑估价的木兰房地产咨询估价所的负责人，以及武汉市房管局市场处相关负责人，分别对此事做出了回应。

评估方解释 评估系统有漏洞致估价悬殊

负责叶先生这套巢NEST金鹏苑小区二手别墅前后两次评估的，都是黄陂区木兰房地产咨询估价所。

昨日，该估价所的一位刘姓负责人告诉记者，4月初，叶先生第一次评估房价时，电脑评估系统没有显示独栋、双拼或联排等特征选项。但他们知道这个小区有多种建筑形态，考虑到价格差别比较大，他们综合考虑给出了1.1万元/平方米的单价。

叶先生得知第一次220万元的评估价后，感觉太高，申请复评。木兰估价所就向武汉市估价师协会、武汉市测绘队上报，请示是否需要复评，两个单位建议木兰估价所给叶先生走复评程序。于是，木兰估价所的估价师就到小区现场查勘。

木兰估价所的刘女士介绍，估价师现场发现金鹏苑和麒麟苑等四个组团是联排别墅，地理位置在小区里较偏、靠马路，小区围墙外还有加工厂，居民会听到噪音；而独栋别墅则是小区里视野、绿化最好的，当时就认为第一次给出的1.1万元/平方米的价格高了。因此，在复评环节就把单价格调到了9000元/平方米。她认为，9000元的单价比较贴近市场价。

针对这个“不为人知”的过程，叶先生认为，一直被认为是不可随意更改、更贴近市场价的电脑评估，为何会变成了“人工操作”？

刘女士坦陈，根据武汉市统一要求，去年5月底黄陂区二手住房全部采用电脑评估，但黄陂区尤其是盘龙城开发区房子多且密集，房屋信息查勘和录入系统工作量很大。电脑系统还有一个完善的过程，一个存在几种建筑形态、新房价格差别很大的小区，在二手房评估时竟然没有可选择项，也说明系统存在漏洞。

至于中介收取的2.25万元，她称木兰估价所绝没有收取这笔钱。既然收据是中介开的，那就是中介的事了。

黄陂房管部门 建议自办评估警惕中介非分要求

黄陂区房管局盘龙城办事处交易窗口的李科长昨向记者表示，感谢媒体对二手房交易的监督，他们已经向黄陂区房管局市场监督部门反映了此事，并将中介和买房人的联系方式一并提交了过去，等待区局的调查处理。

同时，他提醒市民，中介收费做低评估价不太可能，因为这个评估价格在窗口出具后，对有异议的还要走争议处理程序。在因为交易税费等问题遇到中介不合理要求时，应该第一时间向房管部门咨询，尽可能自行办理，维护自己的合法权利。

武汉市房管局 成立专班立案调查中介收费问题

昨日，武汉市房管局市场处相关负责人看到本报报道后表示，他们已经向黄陂区房管局、武汉市估价师协会做了了解。

该负责人告诉记者，每个区的房管交易窗口都有评估公司驻扎，一种是电脑里找不到评估参数的房子，要现场查勘给出评估价；二是当事人有异议的，负责解释，如果当事人不认可解释，会提供争议处理受理书，并提交给估价师协会专家组，看是否需要走复评程序重新评估。

该负责人表示，今日将联合区局、市估价师协会和地税部门，对此事进行调查。针对中介收费问题，将单独立案调查。

中介收费做低房价已成业内潜规

昨日，不少读者来电讲述自己在二手房评估交易过程中遇到的类似烦恼。

黄先生来电称，2011年底，他通过中介在汉口长丰大道某小区买了一套总价30多万元的商铺。中介称他的交易过户费用最少要9万元。如果黄先生想省钱，中介可以找熟人帮他做低交易评估价，能节省不少税费。随后，中介开出一个包含税费和“操作费用”的打包价，共计7.8万元。交易完成后，他偶然得知中介可能多收了钱。于是，他到房管部门调出了交易档案发现，实际交易费用不到5万元，中介打着节省税费的幌子，实际上多收了钱。

几位曾经买卖过二手房的市民告诉记者，以做低评估价的名义多收费，是很多中介的手法，但买卖双方不了解评估价行情，抱着侥幸心理以为真能省税费，结果很容易上当。

记者在调查中发现，现行评估系统只能在二手房交易交税环节知道最终评估价，部分购房者对此有所怨言：“能否随时随地查到实际评估价范围，有助于购房者衡量购房成本、计算购房预算。”叶先生也认为，如果能大致知道二手房的评估价格范围，就不会盲目听信中介的宣传了。