6.9万元地板7年未取 百安居竟收近18万仓储费

来源:东方网 2013-05-15 08:31:00

最重要的是,消保委也质疑仓储费究竟有没有发生,即这批地板究竟有没有占用到百安居的仓储资源,有没有带来附加的仓储成本。对此,李东军给出了这样的解释:“开诚布公地说,东西是在厂里,但到底现在还在不在大家都说不清楚。”他同时又表示,百安居会定期整理仓库内的货品,放了那么多年的地板应该早已处理掉了。也就是说,百安居收取这笔仓储费或许就没有提供过所谓的仓储服务。不过,李东军随即补充说:“我现在说货在也可以,厂里生产一批新的跟你说是老货,你看得出来吗?”对此观点,市消保委当即指出地板有生产批次,因此在不在、是不是老货是能够查到的。但李东军的回答更令人咋舌:“批号是可以贴上去的。”“仓储费”是潜规则消保委说该改一改市消保委负责人昨天表示,百安居设置仓储费的条款看上去似乎有道理,但对该案来说,显然是有失合理性的,百安居涉嫌滥用格式条款,它把这种条款作为让消费者知难而退的工具;更何况百安居方面可能压根就没有提供仓储服务,收取这样的天价仓储费显然不合理。

据市消保委介绍,目前本市家居建材零售企业多有类似仓储费的格式条款,这是一种“潜规则”。一般情况下,对消费者确实有较好的约束作用,但当发生上述极端案件后,条款缺陷和问题就暴露出来了。消保委表示将劝谕百安居方面对这一条款进行自我检讨,下一步与消费者协商时,在提出具体主张时也需提供其因消费者未提货而发生额外费用的依据,并且该数额应当合法合理。

消保委同时希望其他家居建材零售企业及时改进相关条款,避免类似情况再次发生。

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6.9万元地板7年未取 百安居竟收近18万仓储费
来源:东方网2013-05-15 08:31:00
据《i时代报》报道,黄先生2006年在百安居购买了6.9万元木地板,因为质量问题,他多次和商家交涉,没有提货。没想到2013年3月,百安居却要向黄先生收取178880元仓储费。市消保委昨天约谈百安居负责人,指出仓储费收取方式不合理,17万元更是“荒谬”。百安居方面却态度强硬,表示能作出的让步就是货款与仓储费相抵。
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