链家4月起公示真实成交价

来源:地产中国网 2013-04-09 18:04:00

第五重承诺:推行“投诉单单公示”

“媒体对链家的所有负面报道,都会在我们的官网披露。而客户对于链家服务质量有不满,从投诉的受理、内部调查与核实,再到处理结果全过程均会被公示,链家将公开接受公众的监督。”对于“投诉单单公示”,左晖如是解释。

链家数据统计显示,在过去一年中,链家地产投诉时间在24小时内解决的比率超过77.1%。

不过,据地产中国网了解,上述“真服务五重保障”目前只在链家北京公司推行,全国范围推行尚无时间表。

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链家4月起公示真实成交价
来源:地产中国网2013-04-09 18:04:00
4月9日,链家地产在京正式发布了2013年度“真服务五重保障”,其中包括 了“签约风险告知”、“承诺100%真房源”、“公示二手房真实成交价”等极具针对性的服务保障。链家地产董事长左晖表示,在房产经纪行业服务标准整体偏低的现状下,希望链家在持续提升房产中介行业的服务标准方面做出贡献。
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