“现在既降了板，又把横管装到我家，导致卫生间实际净高仅为2.2米，以后加上吊顶和地面铺贴，净高将连2.1米都不到，我一伸手就能摸到天花板。”刘先生说。
照片显示，刘先生家卫生间顶上确实挂着楼上的排水横管，实际的净高变得较低。
刘先生说，他曾看过设计图，上面有降板，楼上的排水横管是在降板范围内，因此刘先生质疑，房屋没有按照设计图纸来施工。
多次协商未果，业主网上发帖投诉
发现自家卫生间的情况后，刘先生曾跟开发商进行过多次协商。
刘先生说，第一次是去了物业办公室，要求进行整改;第二次物业找来一个负责水电的人;第三次刘先生见到了对方的工程经理;第四次来了一位自称是总经理的人。这四次协商都没有达到一个让刘先生满意的结果。
于是，刘先生选择在网上发帖。在网帖里，他认为开发商严重侵害了业主的实际使用空间，同时呼吁有关部门能够实地检验，对开发商提出整改要求，还消费者一个公道。
刘先生回忆，帖子发出去后他接到一个电话，对方自称是开发商方面的，称是否按照图纸施工需要经过专家论证，对方指责刘先生未经核实就发布不实信息，(开发商方面)可能会走法律途径维权。
3月19日，刘先生接到了天心区法院的传票，他被这个楼盘的开发商告上了法庭，开发商认为刘先生侵犯了公司的名誉权。
开发商拒绝提供设计图纸
开发商在起诉状中说，刘先生自从通知交房以来，指称房屋有这样那样的问题，针对刘先生提出的排水管问题，开发商多次进行了检查、现场核实并进行了回复，还要求设计单位就其提出的问题进行解释和答复，实际上不存在刘先生所说的问题。
起诉状认为，刘先生是心中不服，才选择在红网投诉，但刘先生在网上的投诉与实际不符，楼盘系严格按照施工图纸进行施工，刘先生的行为侵犯了开发商的名誉权，影响了房屋目前的销售及该项目的三期开盘认筹(预计4月份)，给开发商造成了严重的社会影响和经济损失。
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