“宣传材料上写着‘超大景观阳台,奢享阳光生活,极佳采光’,收房时才发现阳台和主卧窗户被一些又大又粗的横梁及立柱遮挡,部分五楼业主连主卧的窗户都无法打开。”长沙南山苏迪亚诺业主葛小姐对此很是气愤。像她这样受影响的住户大约有三十户,而随着业主们陆续找专业机构验房后,渗水、“打架门”、电表箱安装不合理、消防通道隐患等问题陆续浮现出来。
业主投诉:
景观阳台观景难相邻两家入户门互相“打架”
3月14日,长沙市民葛小姐拨打红网楼市维权热线投诉,她告诉记者,2012年3月,她在长沙南山苏迪亚诺项目三期“天鹅堡”高层购买了一套新房,当年12月30日通知收房时,才发现自己包括自家在内所有楼栋四楼B户型的景观阳台外均有又粗又大的横梁和立柱,部分五楼业主连主卧的窗户都无法打开。
“B户型设计本身厨卫采光就不太好,经过此番遮挡,房子更显昏暗。”葛小姐说。随着业主们陆续验房,更多问题浮现出来,部分楼栋B户型跟相邻户型入户门无法同时打开,互相“打架”。另外,有业主家里出现渗水现象,部分楼层电表箱安装不合理、消防通道安全隐患等也让业主们很是头疼。
今年1月19日,业主集体找开发商交涉,要求拆除遮挡物。开发商以外立面设计不能随意更改为由拒绝拆除。对于业主认为购房时销售人员未对遮挡情况进行说明涉嫌欺诈的质疑时,开发商当场表态“不存在欺诈销售”,而对于销售人员的口头承诺“除非有现场录音”才算数。
工商局调解:
将横梁凿去一部分业主提出赔偿要求遭拒
“当时,开发商给出的补偿方案是:5楼免除半年物业费,4楼免除一年物业费物业费,但这一方案遭到我们的拒绝。”葛小姐说。3月15日,长沙市3·15国际消费者权益日活动在岳麓区举行,作为承担本次活动在线维权媒体,红网记者将葛小姐投诉的问题反映给长沙市工商局相关负责人。
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