万科（000002）昨日召开的年度股东大会上，董事长王石现身会场。而在近年，王石大多是通过视频主持股东大会。

昨日，王石的出现激发了与会投资者互动交流的热情。在回应投资者的提问中，王石多次提到，再给3年时间，万科的住宅产业化体系将给大家带来惊喜。在会议投票间隙，王石享受了投资者排队索要签名的明星待遇；而在提问环节，王石也遭遇了投资者直言不讳的提问。对此王石笑言，应该给投资者一个发泄的机会。

质量要摆在第一位

王石给所有索要签名的投资者写了一个“峰”字，寓意每个人都要攀登心中的那座高峰。而对于万科心中的山峰，则是挑战规模和质量的极限。

万科内部有一句话：“挑战规模极限。”王石解释称，万科挑战的不仅仅是规模的极限，而是要在保证质量的前提下，挑战规模成长的极限。他认为，万科营收从500亿增长至1000亿的发展速度太快了，1000亿以后的万科还能发展很快，但是目前首先要解决质量体系的问题。

王石说，全国700多个城市，万科才进入60个城市，国内有同行已经进入了100多个城市，万科走得慢些就是要注重质量。

为提升质量，万科把增加住宅产业化比重放到前所未有的高度。万科提出的花1个亿送1千人到日本学习质量管理，目前已经先后派出了200多人次。

“如果万科只注重规模，不注重质量，那是一条不归路；你们很多人是万科的长期投资者，再给万科3年的时间，到2015年万科成立31周年的时候，我们在规模和质量的问题上就能让大家满意。”王石宣称。

按照王石推算，未来国内地产第一集团军平均市场占有率能达到4%以上，万科作为龙头应该能达到5%，而目前万科占有率才2.2%，发展空间还很大。

调控不影响自住需求

有与会投资者认为，万科利润很高，但分红却很低，按照2012年分配方案每10股派1.8元计算，投资者的股息率仅为百分之一点多。

万科总裁郁亮表示，万科的分红原则一方面是保持持续稳定，2012年每股派现高于以往几年；另一方面是考虑到万科的盈利水平比较高，又有资金需求，所以多留存在公司；至于采用送股方式，考虑到万科股本很大，而且在B转H以前，万科股价不到10元，再送股股价就不好看了。

有关王石薪酬的问题似乎是每年股东会的例牌菜，对此王石笑言：“我的工资提高了，大家都看得很清楚，可是万科的质量和净资产回报率也在不断每年提高，你们怎么就看不到这个？如果按照美国地产公司的标准，我应该能拿到1000多万美元。”

房价也是个绕不开的问题。王石表示，地产调控给万科的健康发展带来了机会，已经有地产公司选择退出市场，过去的两年调控是有效的，目前的国五条虽然还没出细则，但可以肯定，不会限制自住需求，限制的还是投资投机行为。

根据万科统计，在去年万科的客户中，首次购房的比例为33%，改善性购房为54%，其它类型需求的比例仅为13%。

王石最后说，不跟风涨价，不囤地，不捂盘，不当地王，快速周转，还将是万科的风格。（来源: 证券时报）