【变化二】物业费政府指导价，每三年评估一次

一方面物业从业人员的工资不断提高;另一方面一些小区特别是老小区收费标准偏低，很多物业服务企业难以为继。新《条例》规定，普通住宅的前期物业服务收费实行政府指导价，价格、物业管理行政主管部门联合制定物业服务等级标准、相应的基准价与浮动幅度，每三年评估一次，适时调整，并予以公布。业主大会成立后，物业服务收费是否实行政府指导价由业主大会决定。这意味着，业主可以根据小区管理的需要，随行就市，实行市场调节价。

据悉，以往很多住宅小区实行政府指导价，但指导价多年一成不变，与物价水平有所脱节，也不能反映物业企业的成本变化，今后每三年评估一次并适时调整，成立了业主大会的小区还可实行市场调节价，这等于引入了市场调节机制，用市场的手段来调节物业服务标准，使之更为吻合当时的物价水平和企业的营运成本。

关键词物管体制

【变化一】体制“沉到底”，街道唱主角“沉到底”是新《条例》在体制上的最大变化。此次我省通过地方法规的形式，明确赋予了乡镇、街道具体负责本辖区内物业管理工作的指导、协助和监督职责，突出了其在物业管理活动中的基础作用。

据悉，新《条例》提出了“物业管理委员会”的新概念。对不具备成立业主大会条件，或者具备条件但未成立业主大会的住宅小区，由乡镇街道、社区、业主代表等组成物业管理委员会，代行业主大会和业主委员职责。此举可以有效弥补业主委员会缺位的问题，完善业主监督机制，为小区处理重大物业管理问题提供法律保障。

【变化二】公安、城管参与小区管理

新《条例》还规定，房管、城管、公安、工商、环保、卫生、规划等行政管理部门，应当加强物业管理区域内公共秩序、治安消防、环境卫生、房屋使用等方面的监督管理，建立违法行为投诉登记制度，并在管理区域内显著位置公布联系人的姓名和联系方式，依法处理管理区域内的违法行为。此举有助于政府各部门形成管理合力，更加有力地维护广大业主的权益。