为了治理家装难题,国家相关部门将联合行业协会,于今明两年陆续推出《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》、《家庭居室装饰装修质量验收标准2013》、《家居行业经营服务规范》和《居室布线设计指导规范》四大标准,对家庭装修施工质量、细节和验收标准进行规范。
据悉,新规范的出台是为了“治疗”消费者在家装过程中碰到的疑难杂症,然而“治疗期”所产生的附加费用,将由谁来埋单?这成了消费者与家装公司纠结的问题。
四新规规范家装市场
精装房和普通家装的装修质量问题,将被《住宅室内装饰装修工程质量验收规范》和《家庭居室装饰装修质量验收标准2013》规范起来;《家居行业经营服务规范》“通用要求”部分,主要提出有关资质条件、营销管理、顾客关系、社会责任、评价的要求,从企业资质、展厅和门店设置、商品的明码标价和承诺方面,及时解决顾客投诉、做好社会公益活动要求及按有关国家标准进行品牌和服务评价方面的内容。家装公司恶意增项和环保检测无人问津的病症,将纳入《家居行业经营服务规范》的监管范围内;如何确保居家布线安全、科学且收费合理,将成为《居室布线设计指导规范》要推行与制约的事儿。
消费者最关心价格问题
2013年马上交房的张先生表示,对于消费者来说,最关心的就是价格问题。“咨询了多个朋友,发现每家装修费用都有很大的出入,各家装修公司开价也都不一样。对于装修,有很多专业知识我们并不了解,往往是家装公司要价多少,只要不是太离谱,我们都接受,到底成本多少,我们也不知道。”张先生表示,正在关注四大家装新标准,“但具体实施下来不知道还需要多长时间。”
家装公司新规落实必然涨价
华西城市读本记者走访宜宾市多家家装公司,均表示,听到类似消息传出,但目前还是处于观望状态。宜宾业之峰装饰有限公司总经理刘文汛表示,家装新标应该具有两面性。一方面,它的出现帮消费者把了关,在施工技术、细节、质量和验收等方面严格要求。“但另一方面,家装公司将更加注重自身产品质量,这不得不产生原材料、人工以及管理成本的提升。”
刘文汛解释道,家装新标准对施工技术、细节和质量等方面的严格要求和强制性验收,压力和成本的双重提升,使得装修价格“被上涨”。一旦新标准成为必须遵守的“命令”,装修涨价成为必然,不过每个公司涨价的时间、频率和幅度各有不同。“目前,我们正在积极关注新规的进程,但明年的涨价幅度尚未确定,新标准出台与执行所产生的管理方面的隐性成本,我们可能不得不调整价格。”
宜宾家装建材商会会长蒲吉科介绍,对消费者而言,家装新标准有利有弊,如果家装公司今后真的严格按照新标准装修,消费者在享受更优质装修服务的同时,也不得不接受成本上升带来的涨价。
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