在卓展购物中心四层面积庞大的儿童服饰、玩具体验销售区内，仅一个两岁小孩的玩具汽车售价便超过5000元，足显其购物中心的定位高端。而在位于六层的耀莱成龙国际影城放映厅旁，还设有其他影院少有的电影休闲餐厅，1月23日下午虽然是周三的工作日，但电影院依然人满为患。
除此之外，卓展购物中心也在加强对顾客的服务，在购物中心内设有英语及手语导购、语音咨询服务；还提供童车、轮椅、爱心伞等爱心租借服务，以及婴幼儿休息室免费看护服务；以及礼品包装、爱心针线包、紧急医药箱、司机休息室等便利服务和一站式退货中心的售后服务。
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