建议
代表建议尽快制定城市供热条例
如何保障温暖在冬天顺利流到居民家?昨日，省人大代表、商丘市政协副主席刘明亮提交《关于制定<河南省城市供热条例>》的议案，建议从法律层面上保障热用户的权益。
议案称，通过对供热情况的调查了解发现，目前城市供热存在一些不容忽视的问题：由于缺乏相关法律规范，在城市供热工作中，特别是在居民冬季取暖供热中，引起一些矛盾纠纷，影响了社会和谐;就目前的供热现状来看，一些地区的供热单位是与小区物业直接签订供用合同，当热用户的室内温度达不到标准时，只能采用投诉的手段，无法寻求法律上的保护。所以，《河南省城市供热条例》应尽快出台，明确立法的宗旨、适用范围和主管部门，明确供热单位的义务、供热管理部门的职责，明确用热收费的标准，并且明确法律责任、处罚种类和内容。
对此，东区供热分公司客服中心主任魏武文说，目前我国不少地市都出台了相应法律法规，但郑州市包括河南省目前还处于设想阶段，希望立法部门能从人民群众利益出发，尽快出台该条例。
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