据法制晚报的报道，记者在淘宝网上输入“春运车票”搜索发现，“抢票利器”占据了搜索结果的前三位。产品售价在100-500元之间不等。
“自动验证码、未放票先抢票、无票直接刷票”，在一家淘宝店铺内，商家打出这样的广告语。沟通之后，店主“首都it专家”同意让记者体验一下用该软件刷票。
在店主传来的打包文件中记者看到，这是一款名为“回家2013春运版”的订票应用，图标是蓝色火车头，内附使用说明。
在点击“试用”，输入登录名、密码之后，订票开始。记者发现，与12306网页订票不同，这款软件在一个对话框内就可以完成车次、座位、订票日期和客户信息的选择，然后开始订票(无需跳转页面)。
而在对话框的右侧，还可以选择“重试间隔”及“定时开始”。也就是说，使用者可以设置抢票时间和订票失败后的重试时间，比如当“重试间隔”为0.7时，系统就会每隔7秒进行自动订票。
而在记者设定2分钟后开始订票，系统开始倒计时，2分钟后系统自动弹出的对话框显示“车次xxxxx已经成功出票，点击确定后自动跳转到12306网站查看订单”。从登录、设置到出票，耗时4分钟。
记者上午致电铁道部12306客服中心，相关工作人员表示，12306.cn是唯一官方授权的订票渠道。而利用其他网站或应用软件购票不能保证其安全性和合法性，建议市民到12306官方网站订票。
一位不愿透露姓名的国内某大型软件开发公司工程师表示，使用非官方授权的客户端软件可能存在信息被盗的风险。“如果在支付时把银行卡的账号密码都输入，有可能会有风险。如果通过第三方支付平台，风险较小。当然，这是在保证第三方支付平台是真的情况下。有的时候，会有高仿的假页面获取信息。”
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