居民:很舒服，但也很贵

据了解，安亭新镇的冬季供暖时间为12月开始到次年3月底。“集中供暖是舒服，但能源费要高于自己家使用空调。”居民乔先生向记者抱怨，该小区是集中供暖和供冷，一个夏天和冬天下来，他家的能源费用大概是五六千元，比同样使用空调要高出一大截。

曹阿姨表示，这个冬天刚开始供暖1个月，还没有缴纳费用。依照往年经验，她家150平方米左右，并不是全天开启暖气，冬天一个月下来能源费用在800－1000元。另外一位居民于阿姨也向记者算了一笔账，她家120平方米，白天家里人都上班，开暖气不过夜，只有睡前和其他周末在家时间暖气开启，一个月下来暖气费一般是700元左右。“比空调肯定贵，所以一般不会彻夜开，白天觉得暖和了也会时常会关。”

记者了解到，该小区现在的能源费其实已大幅下调过。2008年有小区居民向晨报反映，一个月能源费达到近2000元。对于现在的暖气花费，一些小区居民表示可以接受:“虽然比使用空调贵，但是也比空调舒服。”同时，也有小区居民希望能源费用能够再次下调。“以前小区入住率比较低，能源利用率比较低，现在入住率高很多了，能源公司成本应该比以前低了。”曹阿姨表示。

供暖公司:一直亏损运营

“现在每个月收上来的能源费，都无法弥补成本。”该小区的能源供应商——安亭新镇能源技术服务有限公司总经理李漫告诉记者，该小区的集中供能系统2006年建成，是上海最早可以集中供暖的小区之一。当初售房时，经过嘉定区物价部门核定，制热3.5元/千瓦时，制冷2.8元/千瓦时，但是该价格从来没有实施过，在实际收费中，曾试行过制热1.5元/千瓦时，制冷1.2元/千瓦时，这个费用是结合了业主的实际承受能力以及公司维护成本综合得出的价格。但是由于各方面原因，2008年左右很多业主不断反映能源费过高。现在执行的制热、制冷费用都是0.5元/千瓦时，比原来设计的标准大大降低。

李漫表示，该小区集中供暖的方式是在每幢楼旁设置有锅炉，利用燃气加热，让50℃热水24小时在供热管道中循环供暖。这种供暖方式升温快、易恒温，能将室内温度保持在24℃左右。“锅炉一开就不能停，居民就是不用，暖气其实也一直在供应。”李漫表示，2008年左右小区入住率约为20％，现在也只有40％左右，能源利用率不高。“如果一幢楼里只住着1户人家，那依然要用整个锅炉提供24小时服务，成本和供应与一幢楼是一样的。”李漫还表示，因为小区供能系统设计引进了德国小区理念，理论上是希望使用者能够长时间使用，让室内一年四季保证恒温。现在小区内一些德国居民就是24小时开着暖气，但是这样产生的费用，对很多居民来说难以承受。

对于目前0.5元/千瓦时的价格，该能源公司多位人士均对记者表示，每年能源公司的亏损都是由开发商来补贴，所以居民期望的价格下降很难实现，而且如果价格一直不涨，公司的持续运营前景也会越来越严峻。