路劲地产:服务担当提升品牌美誉度

来源:中国网地产 2022-11-08 09:46:08

当一个以规模取胜的时代悄然落幕,房地产品牌价值正愈发凸显。

地产寒冬之下,品牌价值逐渐成为房企抵抗寒冬的利器。事实也充分证明:品牌是企业的发展之锚、风控之锚、创新之锚、责任之锚,以锚为基点塑造着企业的性格,调控着企业的发展节奏,校准着企业的发展航向。品牌价值越高的房企,越有实力、有底气穿越行业周期。

发展之锚:长期主义见证品牌初心

对地产行业而言,狂飙突进的路径如今已走不通,取而代之的是精耕细作的“长期主义”,而品牌正是长期主义的核心内容。

以品牌思维践行长期主义,其本质是要勇于站在阳光下,站到公众面前做出长久承诺,并敢于长期践行自己的承诺。路劲成立于1994年,1996年在香港交易所主板上市,2003年开始涉足房地产领域,持续深耕长三角、渤海湾、粤港澳大湾区,长期稳居“外资房地产开发企业第1名”。对客户、对合作伙伴、对投资者兑现承诺,成为值得信赖的房地产企业,一直是路劲的发展初心。

而今行业迎来深度调整期,在此背景下路劲坚持“先收后放 穿越周期”,以长期主义心态看待房地产大势,短期内放缓投资节奏,聚焦现金流,留足安全边界以应对外部市场的不确定性。作为见识过多轮楼市沉浮的港资房企,路劲倾向于在此时保持自己的节奏“收拳”、“蓄力”,坚信“拳头收回来,再打出去才更有力量”。 

与此同时,路劲也做好了“出拳”前的准备,即强化投前风控意识及投后精细化管理,通过产品力和服务力的提升来寻求利润增长,以高品质产品赢得市场,提升品牌溢价能力。

风控之锚:底线思维塑造品牌性格

得益于财务风险管控的高标准要求,路劲常年保持健康的流动性,可动用资金规模可完全覆盖短期债务。今年路劲名列上市房企风险控制第2名、房地产品牌价值成长性第1名,凸显市场对企业长期稳健发展的认可,而对底线思维的坚守也塑造了路劲诚信的品牌性格。

防风险本身就是在促发展,只有将生存的后顾之忧解决,才能有底气为未来储备资源。由于长期坚持稳健平衡的财务策略,路劲外债一直处于行业较低水平。当前路劲正聚焦债务结构优化,力争提早清偿未来两年到期的债务,让企业在经历地产寒冬后能轻装上阵。

创新之锚:人格化传递品牌温度

品牌人格化能够最大化放大品牌的核心理念,让品牌传播从“喊话”转为“对话”,实现品牌对消费者的长久陪伴。

秉承用心对待每一位客户的初心,路劲于2022年上线品牌IP卡通形象——劲宝。系列视频和表情包展现了劲宝乐观的生活态度和对客户的长情陪伴;丰富多彩、具有差异化的周边产品为IP的线下落地营造空间和场景,让品牌IP鲜活起来。

随着劲宝乐园的研发出台,让品牌IP有了新的载体和支撑。路劲集团主席单伟彪先生更是亲自出镜,录制《彪哥与劲宝》系列短视频,为劲宝乐园所蕴含的进取、责任与长期主义精神代言。作为率先参与企业IP出演的企业家,彪哥与“劲宝”在视频中精彩互动,吸引抖音大V线上联动,形成现实与虚拟、当下与未来的新颖IP组合,让“劲宝”迅速出圈,圈粉无数。

劲宝乐园分为太空、深海、丛林三大主题乐园,以劲宝IP系统贯穿到园区规划、氛围包装、游乐体验中。作为社区配套,劲宝乐园依托于与客户生活息息相关的生活场景,为孩子们打造属于自己的“筑梦”空间,也让人们在轻松的氛围中倍感舒适。未来路劲社区的孩子们不需要去大型游乐园和商城,在家门口就拥有一个可爱的卡通朋友,陪伴他们在想象的世界中驰骋,并在潜移默化中懂得进取、责任、坚持的道理。

责任之锚:服务担当提升品牌美誉度

当住房市场从增量市场转向存量市场,新的赛道选择成为一种趋势。新赛道其本质上是从功能化产品向生活方式转变,不再追求高周转,而依靠产品和服务的提升来创造更高的品牌价值。

面对日益严峻的老龄化问题,路劲不断探索真正适合中国长者的服务体系,将康养事业作为持久的事业来经营,至今已在全国多个城市试点“居家养老”服务;同时落地社区家园书院,满足社区老幼双端教育和关顾需求。放眼路劲社区,一个“新社区文化、新家园教育、新邻里学习和新养老服务”的美好社区新生态正逐渐形成。

路劲而言,客户需求永远是灯塔一样的存在,“用心筑造品质生活”是不变的信仰。于行业发展而言,房企只有爱惜品牌,才能在竞争的丛林中找准定位,纵然路途艰险,亦能披荆斩棘,到达梦想的彼岸。

(责任编辑:李彤)
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