吴定金:聚焦真实需求 优秀房企将迎来新一轮发展契机

来源:中国网地产 2022-08-10 09:48:30

8月8日-11日,以“创造未来 寻求破解之道”为主题的2022博鳌房地产论坛在广州召开。在8月9日下午的博鳌地产发展大会上,保利发展控股集团战略研究院院长、战略投资中心副总经理吴定金发表《实现“房住不炒”下的高质量发展》的主题演讲。

吴定金表示,基于房住不炒,在新的发展阶段,优秀的房企将迎来新一轮发展契机,在确定性实现高质量的发展。那房企要如何实现高质量发展?

第一是回归居住本原,重塑以客户为中心的商业模式。客户的溢价能力明显增强,逐步掌握交易主动权,房企必须正视这一根本改变,真正以客户需求为导向,而不是多年以来的停留在面上,这就要求企业紧紧围绕居住核心全方位再造企业的理念、方法和流程,构筑以客户为中心的商业模式。

第二点就是聚焦真实需求,寻找确定性的细分市场有几类:

一类是确定性的城市,有一部分的城市在整体市场进入成熟之后仍然面临成长的可能性,比如说一些大中城市,它的人口和产业都是向上发展,所以仍然处于成长阶段;

第二是聚焦有效的区域,要重新梳理城市的发展逻辑,读懂城市、理解城市,同时要扎实做好客户的研究。

第三是聚焦确定性的经营型物业模式,整体上是从原来的地产思维转向真正经营思维,比如拓展上由之前算大帐或者被动获取变成现在的主动获取,商业地产本身是可以实现独立拓展的,是否配备住宅也只是锦上添花;还有就是坚持以人为本,打造好房子和好服务,不断满足客户升级的需求,同时引领迭代的趋势。

好服务方面,提炼服务体系,以适配客户差异化的需求。我们认为好服务是由一个一个生活场景构成的,以前物业服务的标准流程往往是条线的标准,如安保、保洁、保修等等,而场景化会打破这种标准。以儿童关怀为例,社区管家随身备有小药包,提供精细化服务,为客户呈现一个一个完美的生活场景。

第四是动态调整,锻造高质量发展能力。根据行业政策和经营环境的变化,不断进行改革和模式再造,这将成为未来房企必备的核心竞争力。当前形势下一是要加强对政策的领悟力和判断力要提高,在行业去金融化的情况下,房企要始终坚守稳健经营、适度杠杆、适度规模;二是要政策领悟力、判断力转化为企业系统性的执行力,强化专业能力和精益管理能力,全方位升级企业战略,系统性提高产品力、销售力、成本力,持续优化管理。

五是争当产业链链长,做行业转型升级的推动者。房企在住房保障、碳中和、科技创新、公共服务、养老等领域可以起到链长的作用,引领这个行业的发展。

(责任编辑:崔瑞婷)
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