2022年6月2日下午，广州市物业管理行业协会（以下简称“广州物协”）召开媒体沟通会，就近期广州物协与广州市标准化协会联合发布并于5月20日正式实施的团体标准《住宅小区智慧物业服务评价标准》和《新冠肺炎疫情防控 医院类物业管理区域操作规范》进行宣传及解读。会议由广州物协陈昂鹏副秘书长主持，广州物协会长李永新、宣传工作委员会主任兼新闻发言人贺栩模、智能化与安全工作委员会主任陈作勤、健康与防疫工作委员会主任谢娆等出席了媒体沟通会。

李永新首先对标准发布的意义做了介绍。李永新表示，此次广州物协在广州市住房和城乡建设局的指导下，组建专家团队编撰以上二个团体标准，并与广州市标准化协会联合发布，是物业管理行业顺应新形势下高质量发展趋势的要求。李永新进一步表示，相关标准的制定与发布对物业行业的发展具有推动、引领的作用。推进相关标准的落地并将其融入日常工作，对物业行业转型升级与行业高质量发展具有重要的促进作用。

据了解，《住宅小区智慧物业服务评价标准》主要是针对住宅类物业业态，旨在规范和引导物业服务企业在智慧化住宅小区方面的建设和应用，并提升其服务水平，同时统一住宅小区智慧化物业项目评价方法。《新冠肺炎疫情防控 医院类物业管理区域操作规范》主要根据国家对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控工作相关要求，旨在指导和帮助物业服务企业在新冠肺炎疫情防控期间，全力做好物业管理区域内疫情防控相关工作。

负责标准编纂工作的专家组组长陈作勤、谢娆向媒体解读了《住宅小区智慧物业服务评价标准》和《新冠肺炎疫情防控 医院类物业管理区域操作规范》的编制背景及主要内容。

广州物协副会长、健康与防疫工作委员会主任谢娆在发言中表示，此次标准的制定汇聚了各方力量，充分考虑了各类应用场景，并已在部分参编单位在管医院类项目中逐步落地实施，从而推动物业一线疫情防控工作的规范化、标准化。

广州物协智能化与安全工作委员会主任陈作勤在发言中表示，此次标准的制定从物业角度出发，与国家推进智慧社区建设的意见一脉相承，并从物业角度做了一些针对性的规定和要求，具有物业行业的特色，将推动物业企业在智慧化建设过程中更好的发挥作用。

最后，广州物协相关负责人就标准发布的热点问题进行了回应，表示将组织相关单位和企业开展培训工作，促进标准落地，提高物业行业整体服务水平。同时，广州物协还将推进物业行业其他业态的标准化工作，督促物业服务企业自觉提高住宅小区的物业服务品质，提升广大业主的生活幸福感和服务满意度。