2021年10月27日，由广州市物协发起，中国商物委、广东省物协、广州市物协、旭杨展览联合主办的2021广州国际智慧物业博览会在广州保利世贸博览馆成功举行。
在下午举行的“大势所趋”2021广州智慧物业管理产业高峰论坛上，中海物业执行董事兼行政总裁杨鸥做了题为《发现 确定》的主题演讲。杨鸥表示，成熟行业往往都是水大鱼大，目前物业行业还处于水大鱼小的阶段，物业行业TOP10的市场份额仅相当于2011年房地产TOP10的市场份额，物业行业还有很大的发展空间。
杨鸥进一步表示，面对这一发展趋势，中海物业选择坚守物业主航道，做好合规经营、透明经营、依法经营，持续将满意度保持在物业行业标杆的位置。
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