“智慧小区”什么样?高空抛物、占道违停、违法群租都能解决

来源:澎湃新闻 2021-09-18 07:17:08

在闵行新虹街道爱博四村,高空抛物有监控抓拍,事后处理有据可依;地磁车感器能收集停车信息,占道违停会收到警告;电动车进入电梯,监控识别后会使电梯无法运行;楼道堆放杂物、消防水箱缺水、楼道出现烟雾都会触发相应的感知设备,向物业报警……

第四届中国国际进口博览会进入倒计时,距离国家会展中心最近的街道——新虹街道,利用智慧城管系统,发挥物业管理和城管执法的双“管”作用,在爱博四村试点“智慧小区”。

生活在智慧小区

9月17日早上,爱博四村一位住户把车停在楼道口,不到5分钟,她收到物业来电,要求她尽快把车开走。“我去楼上拿个东西,没想到这么快被发现。”碰到记者时,她正准备开车驶离。

爱博四村居民区党支部书记朱莉琼介绍,这里是楼道出口和消防通道口,地面安装有地磁车感器,一旦有车停放就会向物业报警,物业会根据车牌号联系车主,联系不到的则会将车拖到指定区域。

在小区另一处的空地上,一架广角智能监控正对着一幢高楼,随时监控高空抛物行为。朱莉琼介绍,这架监控设备并非24小时开启,只有高空抛物行为发生时才会被触发,拍摄抛物过程的视频。在城管人员随后展示的视频中,记者看到,今年3月,监控记录下了一高楼住户从阳台上扔下一个类似烟头的小东西,全程只有8秒,虽是晚间但记录清晰,为后续执法提供了有效依据。

走进电梯,如果监控识别到电动车,电梯门则无法关闭,“滴滴”声不断,并警告“电瓶车上楼容易引发安全事故,请勿将电瓶车驶入电梯”。如果把监控盖住呢?朱莉琼笑着解释,如果监控不能识别,则会默认出现故障,也会阻断电梯运行。

这样的智能设备在爱博四村有很多。楼道里,智能烟感、楼道堆物感知、消防水箱感知也都在发挥作用,甚至在一些重点房屋门口,也安装了智能感知设备。

在一户住宅门口,记者看到天花板上装有感知设备。城管人员介绍,这是为了监控群租房风险。出于隐私保护,重点房屋门口的并非视频监控,而是热感知,如发现该房屋出现人员进出时间连续异常,屋内人员数量在设定时间内高于或低于原核定人数等异常情况,城运中心会发布指令,城管、公安、居委可根据情况派人口协管员进行上门核查,开展联动执法。

据了解,依托大数据平台,新虹街道打造了一套数字化房屋分色分级系统,实现以房管人。具体来说,房屋按实际情况分为四种颜色:红色即为职能部门确定需要重点关注的房屋(如住有犯罪前科人员,精神病人等,也可以是独居老人等需要关爱的人员);黄色即为职能部门认为存在隐患需要加强走访的房屋(如存在违规群租房屋、矛盾纠纷、网约房等);蓝色即为已安装前端感知的房屋;白色为底色(即暂未发现隐患的房屋)。

管执联动,高效治理

早在2019年,新虹街道开始推进智慧小区试点工作,在住宅小区内陆续部署了违停地磁、智能烟感、智能消防栓、高抛智能抓拍、智能垃圾柜、楼道堆物等一系列感知设备,通过智慧手段实现24小时“在岗”监查。

“智慧”的实现其实早有铺垫。2017年底,新虹街道开始启用“物业监督评价系统”(现已更名为“物业直通车”在全区推广使用),把辖区居民小区和物业公司纳入系统,让居民可以随时随地发现问题、上报问题。由此,街道结合城管进社区工作,着力开展住宅小区综合治理,该系统成为后来管执联动模式的“雏形”。

在这样的模式下,小区业主通过二维码注册物业直通车,而后通过手机微信直接将发现的违法违规问题上报至物业公司,由物业进行先期处置,不能处置的由物业直通车通过城运中心转成网格案件,根据案件类型派单至城管等相对应的职能部门,形成发现、立案、派遣、处置、核查和结案六步闭环管理。

针对物业服务公司的履职情况,新虹街道设置了一套考核机制。每个月,街道会综合“物业直通车”平台记录的物业管理问题处置情况,以及居委会、业委会、职能部门打分情况,形成物业公司履约情况红、黑榜,并通过微信平台发布。

通过数据赋能、管执联动,生活在新虹的居民满意度不断提升。今年1月至8月,新虹街道住宅小区投诉量同比去年同期下降了22.6%;今年上半年,街道在上海市城管执法工作社会满意度测评位列全市第1名。

上海市城管执法局表示,全市城管执法部门正积极开展住宅小区违法违规行为综合整治,主动会同属地公安、房管、居委等多部门开展住宅小区的联合执法检查,将城管执法与社区治理有效对接。对于整治后违法违规回潮现象,加强物业公司及居委干部、志愿者巡查力度,落实常态化巡查,形成共建共治共享的工作机制。

(责任编辑:王永超)
即时资讯
联系我们
办公地址:北京市朝阳区酒仙桥路10号恒通国际商务园B12C座五层
邮       编:100015
联系电话:010-59756138/6139
电子邮箱:dichan@dichanchina.com
“智慧小区”什么样?高空抛物、占道违停、违法群租都能解决
来源:澎湃新闻2021-09-18 07:17:08
在闵行新虹街道爱博四村,高空抛物有监控抓拍,事后处理有据可依;地磁车感器能收集停车信息,占道违停会收到警告;电动车进入电梯,监控识别后会使电梯无法运行;楼道堆放杂物、消防水箱缺水、楼道出现烟雾都会触发相应的感知设备,向物业报警……
长按保存图片

中国网地产

是中国互联网新闻中心·中国网旗下地产频道,是国内官方、权威、专业的国家重点新闻网站。

中国网地产

房企早八点

版权所有 中国互联网新闻中心 电子邮件: dichan@dichanchina.com 电话:010-59756138/6139 京ICP证 040089号
京公网安备110108006329号 网络传播视听节目许可证号:0105123 ©2008 house.china.com.cn All rights reserved
关于我们 主办单位 权责申明 联系我们 广告合作

版权所有 中国互联网新闻中心

京ICP证 040089号 京公网安备11010802027341号

互联网新闻信息服务许可证10120170004号 ©2008

house.china.com.cn All rights reserved