8月25日，碧桂园服务（6098.HK）发布2021年上半年业绩公告。公告显示，2021年上半年碧桂园服务实现营业收入115.59亿元，同比增长约84.3%；期内毛利由2020年同期约23.32亿元增至约38.59亿元，增幅约65.5%；净利润由2020年同期约13.35亿元增至约22.26亿元，增幅约66.7%。

营收增长 多元业务助力前行

2021年上半年，碧桂园服务实现营业收入115.59亿元，同比增长约84.3%。具体来看，物业管理服务收入约51.7亿元，占总收入比例下降至约44.7%；社区增值服务收入约14.0亿元，较去年同比增长约132.0%，占总收入比例同比提升2.5个百分点至约12.1%；非业主增值服务收入约为10.6亿元，较去年同期实现同比增长约56.9%，在整体收入中的占比约为9.2%。

而上述业务中最值得关注的，无疑是社区增值服务。

报告期内，碧桂园服务社区传媒服务收入同比增长约551.7%至约4.2亿元，通过深化与城市纵横的资源及团队整合，碧桂园服务为多个品牌打造社区整合营销方案；本地生活服务收入同比增长约120.8%至约3.8亿元，碧桂园服务打造“一刻钟便民生活圈”，快速响应业主对高频刚需家庭日用品的需求；房地产经纪服务收入同比增长84.3%至约1.2亿元，目前“有瓦”运营门店数已超数百家，业务覆盖80多个城市；家装服务收入同比增长约71.8%至约2.1亿元，深耕增量及存量市场；到家服务收入同比增长约45.9%至约1.7亿元，采取以自营为主、平台为辅的运营策略。

除了上述较为多元的业务，“三供一业”与城市服务正成为碧桂园服务营收持续增长的助推剂。

截至2021年6月30日，碧桂园城市服务业务已覆盖超150个城市，实现收入约为21.0亿元；“三供一业”业务的物业服务收费管理面积及合同管理面积均约为0.9亿平方米，供热业务的收费管理面积约为0.4亿平方米；物业管理业务收入约为9.2亿元，供热业务收入约为6.6亿元。

规模扩张 平台企业遥遥在望

营收之外，碧桂园服务的物业管理规模及全国性地域覆盖持续扩大。

截至2021年6月30日，碧桂园服务（含“三供一业”业务及嘉宝服务）合同管理面积约12.1亿平方米；合计收费管理面积约6.4亿平方米，其中收费管理面积约4.3亿平方米，嘉宝服务的物业服务收费管理面积约1.3亿平方米，“三供一业”业务的物业服务的收费管理面积及合同管理面积均为0.9亿平方米。

目前碧桂园服务的项目遍布境内31个省、直辖市、自治区等超过370个城市以及海外，重点覆盖珠三角、长三角、长江中游、京津冀及成渝五大经济发达城市群，共管理3656个项目，服务境内外约465万户业主及商户。

现阶段，头部物业公司正纷纷以自身核心业务为中心培育能力，并逐步打造服务平台，不断进行升级与重新组合，不断重构与解构自身，并呈现出逐步转型为生态型物业公司的发展趋势。

在“基石业务”物业管理服务上，碧桂园服务坚持有质量的规模拓展。碧桂园服务持续强化市场拓展渠道及网络建设，聚焦重点区域、深耕细分市场，取得多项突破。在非住宅业态方面，中标多个标杆性项目，包括高端商写项目中国进出口银行总行、高校项目武汉大学经管学院、佳木斯大学、上海开放大学等。

2021年上半年，碧桂园服务新增合同管理面积约0.82亿平方米，其中约55.7%来自第三方外拓。截至2021年6月30日，碧桂园服务来自于第三方的合同管理面积约2.9亿平方米，占总合同管理面积约32.6%，较去年同期提升约5.0个百分点。

基于庞大的在管面积、有效的业务管控以及逐渐增加的研发投入，碧桂园服务正向着平台企业快速前行。

合纵连横 探索行业前行方向

独行快，众行远。对于头部物业公司而言，合纵连横愈发成为下一阶段发展的必选项。

“三供一业”方面，碧桂园服务于2018年成立合资公司，开始进入“三供一业”中的物业管理及供热的分离移交改革领域。截至2021年6月30日，“三供一业”业务的物业服务收费管理面积及合同管理面积均约为0.85亿平方米；供热业务的收费管理面积约为0.42亿平方米。

资料显示，围绕“一年稳、两年顺、三年实”的工作目标，碧桂园服务与合作方深度融合，在经营管理、市场拓展、质量管理、智能化建设及社区增值服务方面已取得阶段性成效。双方共同推动业务范围逐步向办公物业、石油石化企业的工厂、工业园区、油气厂站的综合服务、企业职工食堂等国企后勤综合服务业务拓展。

城市服务方面，通过整合于2020年收购的碧桂园满国环境科技集团有限公司及福建东飞环境集团有限公司，碧桂园服务进一步推动了城市服务的规模化发展。通过扩大市政环卫业务拓展，碧桂园服务陆续承接了海南省临高县环卫一体化项目，江苏省启东吕四港镇、广东省江门共和镇、江西省宜春金瑞镇、广东省清远西岸镇环卫管护服务。此外，碧桂园服务还与河南省宁陵县、安徽省蚌埠市禹会区、江苏省宿迁市宿豫区、上海市松江区石湖荡镇、汕头市濠江区等十余个城市地区的政府达成战略合作，助力当地高质量发展。截至2021年6月30日，碧桂园服务的城市服务业务已覆盖超150个城市。

碧桂园服务表示，未来将持续构建城市服务生态体系，致力于成为新型城市治理服务探行者；同时也将围绕客户需求深度布局社区生活服务战略级赛道，共建共享服务新生态。碧桂园服务将运用包括合作、收并购、自身发展等方式打开更大的发展空间，持续推动战略落地转化，打造业主和客户信赖的品牌。