7月20日，河南郑州遭遇特大暴雨灾害，华润置地郑州公司、万象生活快速反应，坚守抢险第一线，保护了业主、租户的生命财产安全。
当业主在物业群内求救，家中老人在地铁口接孩子实在背不动时，郑州悦府物业管家孙世卿、冯一帆冒着齐腰深的洪水，前往郑州地铁三号线将业主的孩子，一步步背回小区。
当市民因暴雨无法回家，郑州万象城管理中心、新时代售楼处安排会员中心活动区并协调租户休息区，有序集中安置在暴雨夜无法归家的市民。
当一线抢险救灾人员完成阶段性工作后，郑州万象城管理中心主动联系场内餐饮租户，组织为一线防汛人员提供休息场地及简餐。
当收到业主捐赠的装修沙土，华润置地郑州公司员工连夜装袋用于防洪抗汛，万象生活物业冒着罕见暴雨，检修抢修漏水点，管家的鞋在洪水中被冲走。目前华润置地郑州公司、万象生活员工始终坚守岗位，保护业主、租户的生命财产安全。
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