2013年5月14日至15日，习近平总书记在天津考察工作时强调，保障和改善民生是一项长期工作，没有终点站，只有连续不断的新起点，要实现经济发展和民生改善良性循环。

　　八年来，天津牢记总书记嘱托，把着力保障和改善民生作为做好一切工作的出发点和落脚点，不断加大民生投入，增进民生福祉。

　　今年4月，北辰区既有住宅加装电梯工程的第一批两部电梯，在普东街天士力花园1号楼正式交付使用，电梯利用业主阳台平层入户，实现无障碍通行。社区居民冯景海说：“我和老伴儿以前提重东西上楼相当吃力，现在加装电梯了，我们上下楼也轻松多了。”为老旧住宅加装电梯这项实实在在的惠民之举，是天津着力保障和改善民生的具体体现。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情。棚户区改造、弹性供暖、关注“一老一小”、完善城乡社会保障……八年来，天津坚持以人民为中心的发展思想，将保障和改善民生放在突出位置，从衣食住行、业教保医等群众最关心、最迫切、最现实的利益问题入手，连年实施20项民心工程，集中力量办成一批好事实事，不断提升群众生活质量和水平。

　　听民声知民意，解民情想民盼，保民生暖民心。“我市每年都会通过媒体征集群众的意见和建议，再确定转年将要实施的20项民心工程，件件都是百姓受益的事。”市民心工程办公室负责人告诉记者，“本市还不断加大财政对民生的投入，连续多年将财政支出的75%以上用于民生领域，让全市人民共享改革发展的成果。”

　　近年来，特别是在“十三五”时期，本市民生福祉持续改善。就业质量不断提高，实施稳就业“32条”等政策措施，促进高校毕业生、退役军人、农民工等重点群体就业；“一老一小”问题有效缓解，建成老人家食堂1591个、日间照料中心（站）1157个、养老机构367家、养老床位7.6万张，新建改扩建幼儿园672所，新增学位16万个，学前教育三年毛入园率达到92.3%；系统推进“三医”联动改革，完成环湖医院、儿童医院等新建改扩建项目，院前医疗急救平均反应时间缩短至10分钟以内；群众居住品质得到提升，完成148万平方米棚户区改造和8624万平方米老旧小区及远年住房提升改造，完成2.1万户农村困难群众危房改造任务，新建棚改安置房11.37万套，发放租房补贴19.65亿元，连续5年提前和延长供暖时间；社会保障网进一步织密筑牢，建立职工大病保险制度，养老、工伤、失业、生育保险待遇以及医保门诊报销限额、住院报销比例稳步提高，城乡低保、低收入家庭救助、特困供养、优抚对象抚恤补助等标准连续提升。本报记者  马明