中国网地产讯 4月23日，王府井发布2020年年度报告。

报告期内，受新冠疫情影响，公司实现营业收入82.23亿元，新收入准则可比口径下，同比下降5.87%；利润总额完成6.47亿元，同比下降55.23%；归属于上市公司股东的净利润3.87亿元，同比下降59.77%；收入下降受执行新收入准则测算口径不同及受新冠疫情影响，利润及净利润同比下降主要是疫情导致收入下降，且公司响应国家号召，疫情期间对中小商户减租让利，同时后疫情阶段增加促销力度导致主业毛利率下降、公允价值变动收益减少以及其他不可比因素共同影响所致。

报告期内，公司积极应对，加快融合，两大业务发展逐步打开局面。线上业务方面，公司建立了立体化在线运营与销售平台，通过快速组建微信群，加大微商城运营，开拓直播平台、抖音小店运营等多种手段有效实现线上线下的融合，恢复人气、提高流量。报告期内，公司实现线上销售额5.7亿元（含税），约占总销售比重的2%。公司私域流量激增，门店建立的各类微信群达到近2130个。52家门店累计直播3000余场，实现近2900万观看人次,线上业务规模实现新的突破。

报告期内，公司成功获得免税品经营资质，全力推进项目落地。2020年6月初，公司取得免税品经营资质，赢得新的战略发展机遇，由此形成“5+2”业务发展新格局。半年来，公司快速组建团队、完成免税公司注册、积极拓展供应链渠道、搭建仓储物流体系、构建免税业务信息系统，加大政策研究及政府沟通协调，全力推进项目落地。

报告期内，公司加快发展，并肩作战，新店筹备开业精彩亮相。年内开出贵州安顺购物中心、西宁大象城购物中心、贵阳玖福城购物中心和佛山紫薇港购物中心4家大型门店，同时，沈阳赛特奥莱二期项目也于年内开业，新店项目紧贴市场需求，创新筹划方式，各具鲜明特色，取得良好的市场反响，得到业内认同。同时，因租约到期，综合考虑当地市场情况和门店经营状况，公司决定不再续约经营，乌鲁木齐王府井百货、福州王府井百货以及南宁王府井百货分别于2020年2月、2020年5月31日及2020年10月30日停止对外营业。