雅生活服务刘闻皓:智慧物业要跟着客户走、跟着建筑走、跟着管理走

来源:中国网地产 2021-04-16 15:58:08

4月16日,由广东省物业管理行业协会、广州市物业管理行业协会联合主办,广东物协行业发展研究中心、设施设备委员会等承办,碧桂园服务、中奥到家等协办的“创领智慧物业平台 构建社区服务生态” 战略峰会在广州市举办。

关于物业企业的信息化,雅生活服务副总裁兼信息中心总经理刘闻皓表示,智慧物业要跟着客户走、跟着建筑走、跟着管理走。跟着管理走分为专业、跨界、取代三个逻辑。

刘闻皓进一步表示,到目前为止业主还是按人头结算费用,物业的计费标准还是按照人工单价去做的。希望未来随着信息化的推进,可以按照场景来计费。

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