一件小小的保安服，背后蕴藏着的却是来自龙湖智慧服务的大温暖。
早春3月的青岛，天气乍暖还寒，物业秩序队员李昌在中控室值岗接到一条口派，有业主反映有位老人一直在敲自己家的门，开门后询问具体是哪一户自已也说清楚。了解情况后，李昌第一时间致电报事业主询问具体情况，得知老人可能患有阿兹海默症，而且已经在楼道里徘徊了半个多小时，李昌立即呼叫队员前来替岗，马上赶到现场找到了这位闸找不到家的大叔。
虽然和大叔素不相识，但是当看到大叔只穿着一件单薄的毛衫，李昌二话不说先脱下了自己身上的保安服给老人穿上，又耐心的询问大叔家里的门牌号，见大叔身没带钥匙又说不出来自己到底是哪一户，而且楼道也没有可以休息的地方天气又很冷，于是李昌搀扶着大叔往物业走。
在回物业办公室的途中，李昌询问大叔出门是否有乘坐过电梯，大叔说没有乘坐电梯，根据自己这么多年来的工作经验，李昌判断大叔肯定就是本楼层的业主。来到物业，李昌安排大叔坐在沙发上等待，并且让前台同事分别给同楼层的业主打电话询问家中是否有年龄相仿的老人，在同事的配合下，终于找到了老人的家人，老人的女儿正在外面办事，接到电话后表示立刻回去接老人。
在等待的过程中，李昌就穿着一件毛衫站在旁边静静的陪着老人。过了一会儿，一位女业主着急的赶来，担心的询问老人的情况并向物业工作人员道谢，尤其感谢李昌帮忙照顾自己的父亲。老人看到自己的女儿特别高兴，临走前想要脱下身上的保安服还给李昌，但李昌看到老人年纪穿的单薄就还是先让老人先穿着，还和女业主一同将老人送回了家。
虽没有得到业主的锦旗和表扬信，但是在这即将乍暖还寒的3月，龙湖悦公馆的物业工作人员用自己的行动给业主们带来了温暖和关爱。在龙湖悦公馆，像这样的小事儿还有很多很多，24小时门岗值守，24小时中控室监控，是龙湖对每一位业主的关怀和用心，再平凡的小事情，也能做成不平凡。
青岛龙湖，让生活更有温度。
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